Bonen Weken

10 september 2018

Bonen Weken is een uitgave van Jan Boon Communicatie en gaat over de ontwikkelingen in het communicatievak in relatie tot ondernemen.

Je ontvangt Bonen Weken omdat je een relatie van Jan Boon bent of ingeschreven staat voor nieuwsbrieven van Jan Boon Communicatie.

Jan Boon Communicatie helpt organisaties, ondernemingen, bedrijven en instellingen de juiste communicatieprofessional te vinden.

Laatste nieuws
Reputatie ING
De zorgvuldig opgebouwde reputatie van het moderne, digitale ING ligt aan diggelen. “De geest van de Postbank is definitief ten grave gedragen,” constateert reputatiestrateeg Paul Stamsnijder. De dagen kort voor en na het uitbreken van de kredietcrisis, waarin de impopulaire topman Michel Tilmant zijn stempel drukte op ING, lijken weer helemaal terug. Door destijds te dreigen het hoofdkantoor naar het buitenland te verplaatsen, zijn ergernis te tonen over de beloningsdiscussie in Nederland en door een forse salarisverhoging die met name ING-commissaris Wim Kok op felle kritiek kwam te staan, verspeelde de Belg zoveel krediet dat Wouter Bos maar wat blij was dat Jan Hommen het roer in 2009 wilde overnemen.

Reputatieschade
“Mensen blijven in de regel bij hun bank. Niks geen bankrun, voor het brede publiek is het onderscheidend vermogen van banken minimaal. En is er bij de één een probleem, dan kun je niet aannemen dat het volgend jaar niet bij een ander gebeurt. Financiële dienstverlening, bankieren in het bijzonder, is een low interest product geworden. Er is dus wel verontwaardiging op verjaardagsfeestjes en bij de koffieautomaat, maar verder gaat dit voorbij als een schim in de nacht”, erkent Stamsnijder.

Verder in deze editie
• Het samengaan van PR en marketing
• Einde van papieren marketing?
• Reputatie moet je doen
• Hij zoekt
• De basis blijft altijd: goed nadenken

Wat mij is opgevallen
De moderne marketeer moet aan nieuwe eisen voldoen
Nieuwe termen hebben afgelopen jaren hun intrede gedaan in de marketingindustrie. Realtime, intelligence en growth hacking zijn enkele voorbeelden. “Marketing has changed, because consumers have changed” is een veelgebruikte quote en dat klopt natuurlijk: de samenleving is razendsnel gedigitaliseerd. Waar marketingbestedingen vroeger hun weg vonden via massamedia, is dat vervangen door een fijnmazig netwerk van digitale kanalen. De marketeer van vandaag moet daarom meer hybride zijn: combineer creatieve vaardigheden met een stuk inzicht in technologie.

Het samengaan van PR en marketing: de zes belangrijkste trends
Vroeger waren adverteren, marketing en public relations aparte disciplines, maar in het huidige digitale tijdperk zijn de grenzen vervaagd. Het resultaat is een samenvloeiing van PR en marketing. Een kritiek punt in het vakgebied PR is het volgen van deze trend richting het samenkomen van deze twee vakgebieden. Welke gevolgen heeft de samenvloeiing van PR en marketing voor de inhoud PR-functies? Wat kun je nu al doen om goed voorbereid te zijn? Zes belangrijkste trends: het combineren van PR en marketing, een nieuwe definitie of een nieuwe naam, digital storytelling, verschuivingen in het medialandschap, de nieuwe maatstaven van PR.

Otto stopt met catalogus; einde van papieren marketing?
Het Duitse warenhuis Otto zal in december voor het laatst haar populaire catalogus bij klanten op de mat laten vallen. Het is het einde van een tijdperk dat 68 jaar duurde. Maar niet geheel onverwacht, want catalogi en andere papieren marketing lijken al langer ten dode opgeschreven. Werkt het überhaupt wel? De laatste papieren catalogus die Otto aan het eind van dit jaar zal uitbrengen betekent ook een definitieve wending in het bestaan van de retailer. Het transformeert dan namelijk van een voormalig postorderbedrijf naar een pure online retailer. De binding met ‘offline’ is dan definitief verbroken.

Koopgedrag is veel minder afhankelijk van leeftijd dan marketeers denken
In marketingcommunicatie worden alle mensen die ouder zijn dan de standaard doelgroep ‘boodschappers 20-49’ nog steeds beschouwd als bijvangst. Zij worden immers toch wel bereikt én staan niet open voor het gebruik van andere merken dan ze al kennen, zo is de gedachte. Het wordt hoog tijd dat die bijvangst onderdeel wordt van de hoofdschotel, betoogt Roger Verdurmen, Head of Strategy & Creation van Sanoma.
“De consument is er al lang klaar voor, de marketeer kan niet meer om de feiten heen. Uit onderzoek (N=2.000) van GfK voor Sanoma naar het koopgedrag van consumenten in verschillende leeftijdscategorieën blijkt onder meer dat de leeftijdscategorie 50-69 qua koopgedrag nauwelijks afwijkt van de gebruikelijke doelgroep 20-49 en dat deze in de categorie voeding zelfs het minst merkvast is van alle leeftijdsgroepen.”

Reputatie
Reputatie wordt steeds minder met crisissituaties in verband gebracht en verliest het z’n negatieve betekenis. Managers begrijpen steeds beter dat er vooral ook positieve zaken gerealiseerd kunnen worden met reputatiemanagement. Een bedrijf met een goede reputatie krijgt meer steun van niet alleen klanten, maar van alle stakeholders waar het van afhankelijk is. Denk aan overheden, politici, beleggers en zeker ook eigen medewerkers.

Wat maakt marketingorganisaties succesvol
Technologie is tegenwoordig onmisbaar voor elke marketing-operatie. Hoe anders kunnen we al die belangrijke data analyseren. Maar de belangrijkste factor voor marketing is nog altijd de mens. Marketingsuccessen behalen is mensenwerk. Als marketeers niet uit het goede hout zijn gesneden en niet met de juiste dingen bezig zijn, gebeurt er weinig met alle inzichten die je kunt verwerven. Daarnaast is teamwork ook zeer belangrijk.
Een slimme marketeer werkt samen met collega’s in de hele organisatie en ook met mensen van buiten de organisatie zoals de bureaus, media, onderzoekers en leveranciers. Als de marketingstrategie en de marketing- of bedrijfsdoelstellingen helder zijn, is het belangrijk om die met elkaar goed en tijdig uit te voeren. Het betrekken van de hele organisatie is hierbij ook zeer belangrijk.

Beeldvorming als lastig te temmen monster
In pr en communicatie probeer je zoveel mogelijk de regie te houden over de verhalen die je opdrachtgevers vertellen en die over je opdrachtgevers verteld worden. Een deel heb je zelf in de hand, maar veel ook niet.
Als communicatieprofessionals heb je te maken met de verhalen van de opdrachtgever en de perceptie van de ontvangers. Daarnaast heb je nog de beeldvorming en zeker in deze tijden van fake news is dat een lastig te temmen monster. Maar die behoort wel tot de realiteit van het vak. De enige remedie is professioneel blijven communiceren vanuit oprechtheid en in een actieve relatie met de doelgroep. Business as usual dus.

Opmerkelijke transfers
Anna Waanders
wordt via het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties uitgezonden naar St. Eustatius als interim directeur Welzijn en Omgeving. Anna werkte tot voor kort als directeur en bestuurder bij het Twents Bureau voor Toerisme, was wethouder in de gemeente Muiden, was re-integratie coach en werkte voor TBWA, FHV/BBDO en voor Ogilvy & Mather.

Froukje de Jonge
is beëdigd als waarnemend burgemeester van Stadskanaal. De Jonge zat sinds maart 2014 in de gemeenteraad en was wethouder tot maart dit jaar, daarvoor werkte zij als leidinggevende in het Flevoziekenhuis. De aanstelling van waarnemend burgemeester in Stadskanaal duurt totdat het proces van gemeentelijke herindeling is afgerond.

Marian Sprenkeler associate partner bij Camerik Voortman
Marian werkt al enige jaren als interim-adviseur namens Camerik Voortman tot volle tevredenheid voor opdrachtgevers bij de overheid, in het onderwijs en in het bedrijfsleven.

Agenda
SMC050
organiseert, vanavond maandag‎ ‎10‎ ‎september‎, een bijeenkomst onder de titel “The impact of Quantum Computing” in MartiniPlaza in Groningen. De wereldwijde race naar de quantumcomputer is in volle gang. Google, Microsoft, IBM, Baidu, Alibaba en Tencent zijn in gevecht om de eerste stabiele quantumcomputer te maken. Quantumcomputers zijn intelligente en krachtige computers die informatie op een nieuwe manier verwerken en op deze wijze grote en belangrijke doorbraken kunnen forceren. Er wordt verwacht dat quantumcomputers deuren zullen openen naar mogelijkheden die nu nog ondenkbaar. Naast Cor van der Struijf van IBM komt Arian Stolk van Qutech spreken.

De Noordelijke Promotiedagen
zijn op dinsdag 6 en woensdag 7 november in MartiniPlaza in Groningen.

Op Zoek
Ben jij op zoek
naar de juiste communicatieprofessional die past bij jouw organisatie en de juiste competenties heeft? Laat het Jan Boon Communicatie weten. Meer informatie? Neem contact op met Jan Boon Communicatie via jan@janboon.com.

Hij
is een voormalige zelfstandige communicatiespecialist die vaste grond in Nijmegen en omgeving zoekt. Met ruim acht jaar ervaring door lezen, leren en doen is het seniorniveau ruim bereikt. Het geven van gastcolleges, lezingen en trainingen hebben een solide ondergrond gevormd voor het coachen en overdragen van kennis. Specialisme is het aanpakken van de vaak brakke interne communicatie, maar ook op het gebied van externe communicatie (B2B & B2C) is de kennis en ervaring in grote mate aanwezig.
Hij is nadrukkelijk niet op zoek naar een freelance klus als ZZP-er, maar gewoon onder contract, tijdelijk, vast, parttime (tot 32 uur per week) en op projectbasis behoren allemaal tot de mogelijkheden. Wil je meer weten over hem, neem dan contact op met Jan Boon Communicatie via jan@janboon.com.

En dan nog even dit
Studente Hanzehogeschool Groningen krijgt Commercieele Clubprijs 2018
“Met zo’n goed advies weet een ondernemer waar hij aan toe is!”. Dat was het oordeel van de jury (Maartje Struis, Date Hoiting en Ernst Wallinga) over de scriptie van Jildou Bouma, studente aan de Hanzehogeschool Groningen. Zij won de Commercieele Clubprijs 2018. Jildou Bouma onderzocht de mogelijkheden van marktuitbreiding naar Duitsland voor een online groothandel, een ambitieus plan van de ondernemer. ‘Jildou voerde een zeer zorgvuldige SWOT analyse uit waarin ze ook heel kritisch naar de organisatie keek. Ze legt de vinger op de zere plek en benoemt precies waar het beter kan. Met zo’n goed advies weet een ondernemer waar hij aan toe is’, aldus de jury. De andere genomineerden waren Niels Rutgers en Seelke Hartsema.

Employer branding moet een beetje pijn doen
Het is een misverstand dat je als bedrijf tout court ‘de beste werknemers’ wilt binnenhalen. Het gaat erom ‘de besten onder de geschikte’ binnen te halen. Maar welke werknemer past bij jouw bedrijf? En hoe kan een sollicitant weten of jouw bedrijf geschikt is voor hem? Het geheim is differentiatie. En die kun je aanjagen met goede employer branding. In dit geval niet met het doel mensen te trekken, maar juist om ze af te schrikken. Employer branding moet schuren, en liefst een beetje pijn doen. Toegegeven, het is niet empirisch getoetst. Maar het gevoel zegt dat 80% van de vacatures rond de volgende trefwoorden is opgebouwd: groeiend bedrijf, geweldige carrièremogelijkheden, diversiteit, duurzaam, teamgericht.

De basis blijft altijd: goed nadenken
“Marketing is een breed begrip. Waar het om gaat: doeltreffend inspelen op de wensen en behoeften van de klant. Wat je vaak ziet is dat bedrijven vanuit hun product redeneren. Terwijl je veel beter op behoeften in kunt spelen als je denkt vanuit de klant.
Als je je doelgroep goed in kaart brengt, weet je wat zij nodig heeft, waar ze behoefte aan heeft en op welke wijze je haar bereikt. Daarmee ondersteunen wij bedrijven. Wij werken voor heel verschillende branches: van schoonheidssalon tot horeca, ict en bouwbedrijven. Dat zei Sanne de Gooyer, marketeer bij Attent Marketing in een interview met het Dagblad van het Noorden.

Soms denk ik wel eens bij mezelf ….
Marketeer, een klotebaan?
In het Verenigd Koninkrijk gaat een campagne van start om jongeren te interesseren voor een loopbaan in marketing, gedragen door Centaur Media, opleiders Learn Et Al, Pearson College London en een stel prominenten bij marketingbedrijven. Niet de bureaus, maar echte groten als Unilevers CEO Paul Polman en topmarketeers bij organisaties als Direct Line Group, Microsoft, Santander, IBM en Google. Doel is de oprichting van The School of Marketing.
Als wij bij NIMA schatten dat er misschien wel een kwart miljoen marketeers werkzaam zijn in marketing, hoe is het dan mogelijk dat er in het Verenigd Koninkrijk een roadshow moet worden opgetuigd om jongeren te verleiden om te kiezen voor een baan in marketing?

Uitspraak
“Ik heb geen talent” (Groningse Wereldzakenvrouw van het Jaar Marion Tjin-Tham-Sjin uit Appingedam).
“Ik kan niet zingen en ik speel geen piano”. Dat zei Marion Tjin-Tham-Sjin uit Appingedam. Ze sprak tijdens een bijeenkomst van de organisatie ‘Top Dutch Talent’ in Drachten. Marion Tjin-Tham-Sjin werd onlangs verkozen tot ‘wereldzakenvrouw van het jaar’. Dat gebeurde tijdens een Gala, waar meer dan tweehonderd zakenvrouwen uit de hele wereld bij elkaar waren. Tjin-Tham-Sjin werd als beste gekozen in de categorie ‘International business’.

Bonen weken
wil zo veel zeggen als ‘stellig op iets rekenen en daarnaar maatregelen nemen’ en is bedoeld voor ondernemingen en organisaties in het midden- en kleinbedrijf om het management te attenderen op het belang van communicatie en reputatie van hun onderneming.

Daarnaast geeft Jan Boon Communicatie Bonen in de pot en Bonen Doppen uit. Bonen in de pot informeert communicatieprofessionals over de ontwikkelingen in het communicatievak. Bonen Doppen is een onregelmatig verschijnende column. Alle uitingen hebben een eigen website: http://www.bonenweken.nl, http://www.bonenindepot.nl en http://www.bonendoppen.nl; ook vindt je mijn uitgaven op Facebook en op Twitter: @Bonenweken, @Bonenindepot en @Bonendoppen.

Een ander attenderen op Bonen Weken? Aanmelden is heel simpel: klik hier!

Jan Boon Communicatie is zich er van bewust dat je vertrouwen in me stelt. Ik zie het dan ook als mijn verantwoordelijkheid om jouw privacy en gegevens te beschermen. De informatie wordt niet met derden gedeeld. Ik ben verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren. Alleen met wederzijdse toestemming zal ik deze gegevens met derden delen.

Advertenties

Bonen Weken

9 juli 2018

Bonen Weken is een uitgave van Jan Boon Communicatie en gaat over de ontwikkelingen in het communicatievak in relatie tot ondernemen.

Je ontvangt Bonen Weken omdat je een relatie van Jan Boon bent of ingeschreven staat voor nieuwsbrieven van Jan Boon Communicatie.

Jan Boon Communicatie helpt organisaties, ondernemingen, bedrijven en instellingen de juiste communicatieprofessional te vinden.

Laatste nieuws
Wat vindt de consument er eigenlijk allemaal van
Misschien wel de belangrijkste vraag voor marketeers: Marketing Tribune toog langs marktonderzoeksbureau InSites Consulting, Stichting Wetenschappelijk Onderzoek Commerciële Communicatie en European Institute for Brand Management. Volgens Kristof de Wulf, CEO van InSites Consulting, zijn er voor marketeers verschillende triggers om een marktonderzoeksbureau in te schakelen. “In veel bedrijven vormt marktonderzoek een vaste schakel in het marketingproces. Zo meet Heineken bijvoorbeeld consistent wat het potentieel is van elk nieuw consumenteninzicht dat het merk verwerft. Het is onderdeel van de flow, van de visie die dat bedrijf hanteert.”

Verder in deze editie
• We zijn zelf schuldig aan slecht imago
• Bedrijfsleven sterk de fout in
• Chinese sponsors grijpen hun kans
• De toekomst van marketing ligt in communities
• Online reputatie doorslaggevend voor oudere sollicitant

Wat mij is opgevallen
We zijn zelf schuldig aan slecht imago
Voor accountants is het vijf voor twaalf. De beroepsgroep moet snel zorgen dat de hervormingsinspanningen beter zichtbaar worden, anders dreigt nieuwe wetgeving vanuit politiek Den Haag. Met die waarschuwing begon Deloitte-accountant Marco van der Vegte aan zijn voorzitterschap van de beroepsorganisatie van accountants NBA. “Ik sta hier met een groot gevoel van urgentie”, aldus Van der Vegte. “Wij moeten echt beter laten zien welke veranderingen wij doorvoeren, anders dreigen nieuwe wetten en regels.”

We zijn zelf schuldig aan slecht imago
Van der Vegte wees op de kritische rapporten die onlangs over de beroepsgroep zijn gepubliceerd. Over de hoge werkdruk onder jonge accountants, maar ook over de wijze waarop de sector probeert te hervormen. De Monitoring Commissie Accountancy concludeerde onlangs dat veranderingen nog steeds te langzaam gaan en de sector vraagstukken als verkeerde prikkels in het verdienmodel en de werkdruk, halfslachtig aanpakt.

Bedrijfsleven sterk de fout in door gebrekkige communicatie
Zakelijk Nederland wordt regelmatig geconfronteerd met fouten doordat de onderlinge communicatie met collega’s niet goed verloopt. 59% van de medewerkers geeft aan dat men dit regelmatig tot fouten ziet leiden. Als reden voor slechte communicatie noemt 55% stress en tijdsdruk. Daarnaast geeft 32% van de werknemers aan dat collega’s slecht bereikbaar zijn en wordt er in ruim de helft van organisaties (58%) slecht gerapporteerd. Dit blijkt uit een onderzoek onder 1.000 Nederlandse werknemers uitgevoerd door Protime, een aanbieder van workforce-management-oplossingen. De onderzoeksresultaten zijn gebundeld in het rapport ‘Kwaliteit op de Werkvloer’.

Chinese sponsors grijpen hun kans in de voetbalwereld
Op het WK voetbal adverteren sponsoren die westerse kijkers soms weinig zeggen. Maar zij zijn ook niet de doelgroep van die bedrijven. Op de digitale reclameborden langs de Russische voetbalvelden staat regelmatig alleen de naam Wanda. ‘Wanda, Wanda, Wanda.’ Wanda wie? Het is een vastgoed- en entertainmentbedrijf uit China dat flink in de sport heeft geïnvesteerd.

Chinese sponsors grijpen hun kans in de voetbalwereld
Wen gerust aan die naam, want hun dure sponsorcontract loopt na Rusland nog drie WK’s door. In 2016 waren ze het eerste Chinese bedrijf dat hoofdsponsor werd van de FIFA. Ze hielpen de wereldvoetbalbond zich te herpakken na de corruptiecrisis die topman Sepp Blatter eind 2015 de kop kostte. Enkele grote bedrijven haakten in die periode af als sponsor, zoals technologieconcern Sony, vliegmaatschappij Emirates en autobandenfabrikant Continental.

Afeer is het nieuwe werkbedrijf in Oost-Groningen
Afeer – Gronings voor ‘zakendoen’ en ‘baan’ – is dé matchmaker van Oost-Groningen tussen werkzoekenden, die een beroep op de Participatiewet doen en werkgevers. Afeer voegt maatschappelijke waarde toe door het leveren van mensen en verrichten van werk en diensten. De naam, het logo en de huisstijl zijn ontwikkeld door communicatiebureau Initio uit Groningen.

De toekomst van marketing ligt in communities
Dat klassieke marketing op sterven na dood is, wordt vaak verkondigd. Werkbare alternatieven worden echter zelden geboden. Dat verandert met community marketing. In Community marketing nemen auteurs Stephanie Duval en Nele Pieters de klassieke, traditionele marketingaanpak van bedrijven op de korrel. In plaats van consumenten op basis van leeftijd, geslacht, hobby, kapitaal in te delen in klassieke doelgroepen, investeren organisaties beter in het begrijpen van de community die ze willen aanspreken, stellen ze.

Opmerkelijke transfers
Dennis Borst versterkt Imagine Run
Dennis Borst, speler van Lycurgus en oud volleybalinternational, wordt event manager bij Imagine Run. Het Groningse bedrijf ontwikkelde een uniek wandel- en loop app en organiseert samen met de Hartstichting op 29 september een wereldwijd loopevenement. Eerder wist Imagine Run Gerard Nijboer al aan zich te binden, Nederlands beste marathonloper ooit. Nijboer is gezondheidsadviseur van Imagine Run. De atleet ontwikkelde tevens de trainingsschema’s voor de app.

Ineke Yska
is de nieuwe directeur Bedrijfsvoering bij het Alfa college. Ineke was manager Bedrijfsvoering (Corporate Service Center) bij Gasunie en verantwoordelijk voor de ondersteunende dienstverlening binnen Gasunie. Ineke was daarvoor human resource development adviseur en hield zich bezig met organisatieontwikkelingstrajecten en beleidsadviseur Arbeidsrecht en Arbeidsvoorwaarden.

Dina Boonstra
vertrekt per 1 augustus als algemeen directeur bij NDC Mediagroep. Deze functie vervulde zij sinds 2014. Toen zij in dat jaar werd aangesteld, werd er meteen een reorganisatie bij de noordelijke uitgever doorgevoerd. Vorig jaar nam NDC Mediagroep Boom Uitgevers Nieuwsmedia en Trendship over. Dit jaar was het de beurt aan communicatiegroep CMCG en het videoproductiebedrijf Pro-Time. Dina Boonstra kijkt met trots naar de ontwikkeling die het bedrijf heeft doorgemaakt: “NDC mediagroep heeft de afgelopen jaren haar leidende positie in de noordelijke samenleving herwonnen. De medewerkers werken vol zelfvertrouwen aan de uitvoering van de cross-mediale strategie.”

Pier Baarsma
is benoemd tot nieuwe algemeen directeur van de NDC Mediagroep. Pier Baarsma was de afgelopen drie jaar al commercieel directeur bij de uitgever. Hij volgt Dina Boonstra op die aankondigde te vertrekken. Nu NDC Mediagroep na een ingrijpende reorganisatie ‘in rustiger vaarwater’ is beland. In het verleden was Pier Baarsma onder meer directeur van Coca Cola Nederland. De uitgever stelt dat onder Pier Baarsma’s leiding de daling van de advertentieomzet tot staan is gebracht. Tegelijk groeide in die periode de omzet uit abonnementen. De keuze voor Pier Baarsma past in de transitie van een op print georiënteerde uitgeverij naar een crossmediaal media-marketingbedrijf, aldus NDC.

Ravi Vora
is de nieuwe baas van Asser veilingsite Catawiki. Ravi Vora was sinds bijna een jaar verantwoordelijk voor marketing. Ravi Vora was eerder werkzaam bij onder meer Unilever, Heinz en het Indiase e-commerceplatform Flipkart.

Ilse Kamps
treedt na tweeënhalf jaar terug als directeur van het in Assen gevestigde online veilingplatform Catawiki. Ze blijft als investeerder bij Catawiki betrokken. Zij trad aan nadat oprichters René Schoenmakers en Marco Jansen zich uit de leiding hadden teruggetrokken.

Agenda
SMC050
organiseert vanavond, maandag 9 juli, in Martiniplaza in Groningen een bijeenkomst over China. China staat bol van de digitale innovatie. Het is al lang niet meer het land van “kopiëren en nadoen”, maar ze lopen vaak voorop als het gaat om innovatie, nieuwe concepten en een eensgezinde visie. Die avond twee sprekers: Ed Sander komt vertellen over digitale innovatie en nieuwe retail concepten in China. Een nieuwe en verrassende kijk op Ecommerce, clicks and bricks, mobile, Wechat en aanverwanten. Rogier Creemers legt ons helder het sociale kredietsysteem uit. Dat blijkt meerdere vormen en meerdere lagen te hebben. Vaak helemaal niet zoals dat in westerse media wordt weergegeven.

De Noordelijke Promotiedagen
zijn op dinsdag 6 en woensdag 7 november in MartiniPlaza in Groningen.

Op Zoek
Ben jij op zoek
naar de juiste communicatieprofessional die past bij jouw organisatie en de juiste competenties heeft? Laat het Jan Boon Communicatie weten. Meer informatie? Neem contact op met Jan Boon Communicatie via jan@janboon.com.

Jan Boon Communicatie
is voor een opdrachtgever, een vooraanstaand communicatiebureau in Groningen, op zoek naar een accountmanager Marketing & Communicatie. Je bent de spil tussen een deel van de (nieuwe) klanten en de mensen op het bureau. Je voelt klanten haarfijn aan en weet hen met een open en eerlijke houding te adviseren. En geeft ze het vertrouwen dat je het allemaal regelt. Intern weet je wat er speelt en stuur je de mensen van de studio aan, door samen te overleggen en prioriteiten te stellen. Boven alles ben je ambitieus en zit de creatieve dienstverlening en het adviseren je in het bloed. En denk je creatief mee met zowel klanten als met de creatieven op de studio. Kenmerken van de functie: adviseren, overleg en correspondentie, opstellen van briefings, offreren en factureren, plannen, presenteren, coördineren. Kenmerken van jou: gedreven, glas is halfvol, overtuigend, open, organisatorisch talent, kritisch, accuraat, teamspeler, hart voor communicatie, marketing & creatie, enkele jaren ervaring in de branche. Ben je geïnteresseerd, mail je CV en motivatie naar jan@janboon.com.

En dan nog even dit
Groninger Persprijs voor Stephanie Nijssen
Social media redacteur Stephanie Nijssen van RTV Noord heeft de Groninger Persprijs gewonnen voor het beste journalistieke product over 2017. Stephanie Nijssen maakte een gedegen verhaal over de slechte werkomstandigheden bij het bedrijf Primark. Er heerste een angstcultuur en er was (toen) nog geen ondernemingsraad. Volgens de jury van de Persprijs heeft Stephanie Nijssen het oude journalistieke ambacht van vasthoudendheid en uitgebreid bronnenonderzoek gecombineerd met de optimale inzet van nieuwe media.

Aanmoedigingsprijzen
Er werden ook twee aanmoedigingsprijzen uitgereikt. De Rookie Persprijs voor jong talent ging naar RTV Noord verslaggever Beppie van der Sluis die afgelopen jaar opzien baarde met ‘ Beppen met Beppie’, een online project waarbij Van der Sluis een dagje op stap ging met eenzame ouderen. Een tweede speciale prijs: De ‘Ga zo door prijs’ ging naar burgerjournalisten Kor Dwarshuis en Wim Blanken. In hun vrije tijd stellen ze digitale data en animatiemiddelen beschikbaar als onmisbare tools voor iedereen die zich met het aardbevingsdossier bezighoudt.

Online reputatie doorslaggevend voor oudere sollicitant
Sollicitanten van 55 jaar en ouder hechten meer waarde aan de online reputatie van een bedrijf dan werkzoekenden tot 24 jaar. 62% van de ondervraagde ouderen zijn wantrouwend naar een organisatie die online slecht bekendstaat, tegenover 36% van de jongeren. Van de ondervraagde oudere sollicitanten zegt 32% niet te willen solliciteren bij een organisatie met een slechte online reputatie. Dat blijkt uit onderzoek van vacaturesite Indeed, die onderzoek deed naar de hoogste prioriteiten van werkenden per leeftijdscategorie. Daarvoor interviewde het bedrijf ruim 500 werkenden in Nederland.

Nieuwe eigenaar Scholma Print & Media
Scholma Print & Media in Bedum is overgenomen door enkele investeerders. Eén van de investeerders is Erik van ’t Hoff, die Martin Scholma opvolgt als directeur. Martin Scholma: “Wij zijn als 80-jarig familiebedrijf blij de juiste partij te hebben gevonden die onze visie op het grafisch bedrijf deelt en bouwt aan de versterking van onze marktpositie in Noord-Nederland, gekoppeld aan de juiste investeringen. ”Erik van ’t Hoff onderschrijft dit van harte: “Scholma is sterk in de verzorging van een gevarieerd orderpakket en een brede dienstverlening eromheen.“

Triple Plus gaat verhuizen
Deze zomer verhuist Triple Plus naar het opleidings- en congrescentrum ‘Meerwold’, Laan Corpus den Hoorn 300 in Groningen met grotere lesruimtes. Ook de partnerbedrijven van Triple Plus Frijlande – instituut voor privacy management , Fit2Swarm – zwermen, dé nieuwe manier van organiseren en SUMMMIT – de digitale projectkaart verhuizen ook mee naar ‘Meerwold’.

Cosis, Promens Care en NOVO
gaan samen verder onder één nieuwe naam: Cosis. Deze zorgorganisatie is één van de grootsten in Noord-Nederland en biedt op ruim 200 locaties hulp aan mensen met een verstandelijke of psychische beperking. Cosis is daarmee verankert in de lokale samenleving van Groningen en Drenthe. En die essentie is ook de kern van de visual identity die Dizain voor Cosis ontwikkelde: ‘Cosis dichtbij’.

Soms denk ik wel eens bij mezelf ….
EU zet licht op groen voor ‘internetfilter’
Het Europees Parlement heeft de weg opengelegd naar een nieuwe Europese auteursrechtenwet. De wet bevat een controversiële richtlijn waardoor bedrijven als YouTube en Facebook foto’s en video’s vooraf moeten scannen op inbreuken op de auteurswetten. In het ‘Artikel 13’ van de wet staat dat internetplatformen automatisch content moeten screenen en filteren die gebruikers uploaden. Als het materiaal inbreuk maakt op auteursrechten, is het aan de platformen om dit automatisch te blokkeren. Vooral makers van remixes, memes, livestreams en dergelijke zouden hiervan last kunnen ondervinden.

Uitspraak
“Er staat altijd iemand naast je die achter je staat.”

Bonen weken
wil zo veel zeggen als ‘stellig op iets rekenen en daarnaar maatregelen nemen’ en is bedoeld voor ondernemingen en organisaties in het midden- en kleinbedrijf om het management te attenderen op het belang van communicatie en reputatie van hun onderneming.

Daarnaast geeft Jan Boon Communicatie Bonen in de pot en Bonen Doppen uit. Bonen in de pot informeert communicatieprofessionals over de ontwikkelingen in het communicatievak. Bonen Doppen is een onregelmatig verschijnende column. Alle uitingen hebben een eigen website: http://www.bonenweken.nl, http://www.bonenindepot.nl en http://www.bonendoppen.nl; ook vindt je mijn uitgaven op Facebook en op Twitter: @Bonenweken, @Bonenindepot en @Bonendoppen.

Een ander attenderen op Bonen Weken? Aanmelden is heel simpel: klik hier!

Jan Boon Communicatie is zich er van bewust dat je vertrouwen in me stelt. Ik zie het dan ook als mijn verantwoordelijkheid om jouw privacy en gegevens te beschermen. De informatie wordt niet met derden gedeeld. Ik ben verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren. Alleen met wederzijdse toestemming zal ik deze gegevens met derden delen.

Bonen Weken

4 juni 2018

Bonen Weken is een uitgave van Jan Boon Communicatie en gaat over de ontwikkelingen in het communicatievak in relatie tot ondernemen.

Je ontvangt Bonen Weken omdat je een relatie van Jan Boon bent of ingeschreven staat voor nieuwsbrieven van Jan Boon Communicatie.

Jan Boon Communicatie helpt organisaties, ondernemingen, bedrijven en instellingen de juiste communicatieprofessional te vinden.

Laatste nieuws
Imago verbeteren door menselijke communicatie
De communicatie van bedrijven met klanten die via sociale media loopt, moet met een meer informele toon. Uit actueel onderzoek van de VU blijkt dat consumenten positiever zijn tegen bedrijven met een ‘menselijker’ stem op platformen. Corné Dijkmans promoveerde aan de Vrije Universiteit op basis van wetenschappelijk onderzoek naar de wijze van communicatie van grote Nederlandse toeristische bedrijven met klanten.

Verder in deze editie
• Imago verbeteren door menselijke communicatie
• Aan de horeca kleeft het imago van een bijbaantje
• Maakt de privacywet marktonderzoek onmogelijk?
• In deze beroepen gaan mensen het vaakst vreemd

Wat mij is opgevallen
Imago verbeteren door menselijke communicatie
Volgens de bevindingen van Corné Dijkmans is de reputatie van organisaties de afgelopen jaren brozer geworden door het vluchtige contact via social mediagebruik. De analyse resulteert in het advies voor bedrijven om in te spelen op het lossere taalgebruik van de klant of consument, middels de zogenaamde ‘conversational human voice’. Communicatie via social mediaplatformen lijkt hierdoor op een één-op-één conversatie. Daarnaast blijken humane reacties van bedrijven te zorgen voor een positieve perceptie van het imago van een bedrijf.

Klantbeleving: van experience thinking naar experience making
Klantbeleving heeft in de afgelopen jaren steeds meer terrein gewonnen binnen veel organisaties. We denken steeds vaker vanuit customer journeys en betrekken de klant steeds meer bij het verbeteren van onze dienstverlening. We zijn daarmee vooral heel erg bezig met ‘experience thinking’, maar hoe gaan we dit nu daadwerkelijk omzetten in ‘experience making’?

Aan de horeca kleeft het imago van een bijbaantje
Horecaondernemers kampen met een groot personeelstekort. Waar de sector vooral van af wil: het idee dat je geen carrière kunt maken. Ieder jaar zijn horecaondernemers op zoek naar zo’n 90.000 nieuwe werkkrachten, berekenden brancheorganisaties Koninklijke Horeca Nederland en Stichting Vakbekwaamheid Horeca onlangs. De omloop is hoog omdat veel scholieren en studenten er een bijbaan hebben. Bijna de helft van de mensen die in 2016 in de horeca werkten, was volgens het CBS onder de 25 jaar. En dat is in het financiële nadeel van ondernemers: die zijn veel tijd kwijt met het werven en inwerken van nieuwe mensen.

Opmerkelijke transfers
Otto Albeda
verlaat na bijna 8 jaar de gemeente Oldambt en gaat als manager Bedrijfsvoering bij Synergon in Winschoten aan de slag. Synergon staat op dit moment volop in de steigers en wordt met ingang van 1 juli hét werkbedrijf van de gemeenten Oldambt, Pekela en Westerwolde. Over twee weken wordt de nieuwe naam en huisstijl gepresenteerd.

Erwin Eikema
komt (digitale) marketing impuls geven aan Noordhoff Uitgevers. Erwin heeft een uitgebreide achtergrond op het gebied van digitale marketing, marketing automation en organisatieverandering, met ruim 15 jaar ervaring in diverse managementfuncties en sectoren. Hij werkte o.a. bij Liberty Global, Spilgames, Emesa en iProspect.

Jeannette Blijdorp directeur DelfSail 2022
Haar naam is onlosmakelijk verbonden aan bijna alle eerdere edities van het evenement met de tallships dat om de vijf, zes of zeven jaar honderdduizenden mensen naar de havenstad trekt. Maar ze leek na de editie van 2009, een beetje uit beeld en eigenlijk ook een beetje onhaalbaar. Blijdorp was in de aanloop naar 2013 en 2017 directeur van Sail Den Helder en schopte het daar bovenop nog eens tot directeur van Sail Amsterdam in 2015. Hoger kun je in Nederland niet komen op dat gebied. Het lijkt dus eigenlijk een verrassing dat ze de kar gaat trekken van DelfSail 2022.

Marga M. Timmerman
is nu staffunctionaris Communicatie en Engagement bij de Koninklijke Landmacht. Marga is directeur van de stichting Walk for Live, een loop- en wandelevenement met als doel aandacht te vragen en geld te genereren voor jongvolwassenen die met kanker worden geconfronteerd. Marga was commercieel directeur van Hanze Plaza.

Jolanda Boerhof
is nu hoofd Marketing & Publiciteit bij Agora Theater, Bioscoop & Congrescentrum. Jolanda komt van Wildlands Adventure Zoo Emmen en het Atlas Theater waar ze als brandmanager met name verantwoordelijk was voor het in de markt zetten van het merk. Eerder werkte ze voor het Dierenpark Emmen.

Agenda
het Genootschap voor de Groninger Persprijs

reikt vanavond, maandag 4 juni in Café de Sleutel, tijdens een speciale editie van de Noorder Pers Sociëteit, de Groninger Persprijs 2017 uit. Op 22 mei jl. werden vijf genomineerden voor deze prijs bekendgemaakt. Eén van deze vijf wordt 4 juni uitgeroepen tot winnaar, ontvangt een geldbedrag van 1500 euro en het kunstwerk De Gouden Kolom. Voor meer informatie en de longlist van de genomineerden, klik hier. Daarnaast zijn er dit jaar twee speciale aanmoedigingsprijzen. Hier kun je je aanmelden.

SMC050
organiseert op maandag 9 juli in Martiniplaza in Groningen een bijeenkomst over China. China staat bol van de digitale innovatie. Het is al lang niet meer het land van “kopiëren en nadoen”, maar ze lopen vaak voorop als het gaat om innovatie, nieuwe concepten en een eensgezinde visie. Die avond twee sprekers: Ed Sander komt vertellen over digitale innovatie en nieuwe retail concepten in China. Een nieuwe en verrassende kijk op Ecommerce, clicks and bricks, mobile, Wechat en aanverwanten. Rogier Creemers legt ons helder het sociale kredietsysteem uit. Dat blijkt meerdere vormen en meerdere lagen te hebben. Vaak helemaal niet zoals dat in westerse media wordt weergegeven.

Op Zoek

Jan Boon Communicatie
is voor de stichting Walk On op zoek naar drie vrijwilligers: een eventmanager (8 uur per week). Je bent verantwoordelijk voor het organiseren en uitvoeren van evenementen voor de stichting Walk On.

Om te zorgen dat de stichting meer naamsbekendheid krijgt en de doelstelling zo snel mogelijk wordt bereikt, ben ik ook op zoek naar een communicatiespecialist (8 uur per week). Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen van een strategisch communicatieplan en -beleid en je organiseert activiteiten voor het vergroten van naamsbekendheid en het werven van fondsen.

Tot slot zoek ik voor Walk On een enthousiaste vrijwilliger voor het meedenken om de naamsbekendheid te vergroten van de stichting om sponsorgelden te generen en het helpen bij evenementen.

In alle functie gaat het om een vrijwilligersfunctie. Een declaratie voor gereden kilometers is geen probleem.

Walk On zet zich in om dwarslaesiepatiënten weer te laten lopen en daarmee hun gezondheid, zowel fysiek als mentaal, te verbeteren. Dit kan door middel van een exoskelet (looprobot).

Stuur je CV en motivatie snel naar jan@janboon.com.

En dan nog even dit
Jan Coehoorn
is na 30 jaar managing/creative director binnen Ogilvy & Mather, alweer 5 jaar actief als sparringpartner en klankbord op gebied van marketing en communicatieprocessen. Daarbij dompelt hij zich het liefst zo volledig mogelijk onder in de organisatie van de opdrachtgever. Door een onderdeel van het geheel te worden, kun je nog veel meer betekenen, is zijn ervaring. Hoe hoger de MarCom functie binnen het bedrijfsleven wordt ingevuld, hoe meer rendement het betreffende bedrijf uit het merk, de propositie én de reputatie haalt.

Is je medewerker ook altijd een ambassadeur?
Steeds meer werknemers delen content over hun baan. De toename van de hoeveelheid bloggers, vloggers en influencers heeft invloed op de arbeidsmarkt. Meestal is dit positief, maar ze kunnen ook een negatieve invloed hebben op een bedrijf. Het is daarom als werkgever belangrijk om hier beleid voor te maken. Uit onderzoek van Multiscope blijkt dat één op de drie Nederlanders naar vlogs kijkt. Dit zijn met name mensen in de leeftijd van 18 tot 34 jaar. Maar liefst 82 procent van hen heeft wel eens naar een vlog gekeken, bij 50-plussers is dit 45 procent.

Maakt de privacywet marktonderzoek onmogelijk?
Laatst annuleerde een opdrachtgever een onderzoek omdat, bij nader inzien, de Chief Information Officer van het bedrijf van mening was dat de e-mailadressen van klanten niet zonder toestemming van de betrokkenen gebruikt mochten worden om hen uit te nodigen voor een klanttevredenheidsonderzoek. Dit is voor het eerst dat Ivo Langbroek dit heeft meegemaakt in de jaren dat hij Privacy Officer is van Blauw Research. Het privacyspook waart rond!

Maar hoe zit het nu echt?
Daarvoor is nodig om te weten waar we vandaan komen. Hoe is marktonderzoek geregeld onder de huidige privacy wetgeving? De wettekst van de Wbp bevat een aantal verwijzingen naar het de term “verwerking van de gegevens voor historische, statistische of wetenschappelijke doeleinden”. Nu denk je misschien: “maar daar staat toch geen marktonderzoek?” Dat was ook het argument van de CIO hierboven. Daarvoor is het nodig om naar de Wbp naslag te kijken. Dit is de toelichting op de Wbp, waarin staat hoe de wet geïnterpreteerd dient te worden. Hierin staat een uitspraak van de minister van justitie toen de Wbp werd besproken in de tweede kamer en deze luidt: “Mede tegen deze achtergrond achten wij het overbodig en ook onwenselijk in het wetsvoorstel een onderscheid aan te brengen tussen zuiver wetenschappelijk en commercieel onderzoek zoals beleidsonderzoek en marktonderzoek.” Of in normaal Nederlands: waar de Wbp spreekt over statistische doeleinden mag je marktonderzoek lezen.

Behoefte aan persoonlijk contact zal altijd blijven bestaan
Experience marketing is in Nederland nog zo onderbelicht, vindt Daniëlle Brons van activatiebureau brandXtension, in het buitenland niet. Experiential marketing is the next best thing. Volgens één van de grotere bureaus in de VS gaat het er met name om dat ze een verschuiving zien in het gegeven dat merken de inzet van ervaringen gaan zien als een onderdeel van hun merkstrategie. Los van de term is dat in Nederland nog niet aan in die mate aan de orde. Dat is deels cultureel te verklaren. Nederlanders houden graag vast aan het bekende, noem het angst voor het onbekende.

Soms denk ik wel eens bij mezelf ….
In deze beroepen gaan mensen het vaakst vreemd
Vreemdgaan komt in alle rangen en standen voor, maar in het ene beroep rijden ze wel vaker een scheve schaats dan in het andere. Vreemdgangerswebsite Ashley Madison vroeg naar de functie van meer dan duizend leden. Gek genoeg, bleken ze veel trouwer aan hun baan dan aan hun partner: bijna de helft zei nooit van baan te veranderen. Degenen die dat wel deden, wisselden hoogstens eens per tien jaar.
Mannen die in deze twaalf sectoren werkzaam zijn gaan het vaakst vreemd: Handel, ICT, ondernemers, Horeca, Financiën en op de zesde plaats staat Marketing en Communicatie.
Vrouwen bedriegen hun partner het vaakst in deze beroepen: medische sector, onderwijs, ondernemers, financiën en op de achtste plaats staat Marketing en Communicatie.

Uitspraak
“Klantgericht zijn is geen afdeling maar een mentaliteit”. Anje-Marijcke van Boxtel, coach van het team Volvo Ocean Race tijdens het event ‘Best Finance Team of the year 2018’.

Bonen weken
wil zo veel zeggen als ‘stellig op iets rekenen en daarnaar maatregelen nemen’ en is bedoeld voor ondernemingen en organisaties in het midden- en kleinbedrijf om het management te attenderen op het belang van communicatie en reputatie van hun onderneming.

Daarnaast geeft Jan Boon Communicatie Bonen in de pot en Bonen Doppen uit. Bonen in de pot informeert communicatieprofessionals over de ontwikkelingen in het communicatievak. Bonen Doppen is een onregelmatig verschijnende column. Alle uitingen hebben een eigen website: http://www.bonenweken.nl, http://www.bonenindepot.nl en http://www.bonendoppen.nl; ook vindt je mijn uitgaven op Facebook en op Twitter: @Bonenweken, @Bonenindepot en @Bonendoppen.

Een ander attenderen op Bonen Weken? Aanmelden is heel simpel: klik hier!

Jan Boon Communicatie is zich er van bewust dat je vertrouwen in me stelt. Ik zie het dan ook als mijn verantwoordelijkheid om jouw privacy en gegevens te beschermen. De informatie wordt niet met derden gedeeld. Ik ben verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren. Alleen met wederzijdse toestemming zal ik deze gegevens met derden delen.

Bonen Weken

7 mei 2018

Bonen Weken is een uitgave van Jan Boon Communicatie en gaat over de ontwikkelingen in het communicatievak in relatie tot ondernemen.

Je ontvangt Bonen Weken omdat je een relatie van Jan Boon bent of ingeschreven staat voor nieuwsbrieven van Jan Boon Communicatie.

Jan Boon Communicatie helpt organisaties, ondernemingen, bedrijven en instellingen de juiste communicatieprofessional te vinden.

Laatste nieuws
NDC Mediagroep neemt CMCG en Pro-Time Broadcast over
De uitgever van onder meer het Dagblad van het Noorden en de Leeuwarder Courant neemt het marketingbedrijf Cross Media Communicatie Groep CMCG in Heerenveen over.

De overname van Pro-Time Broadcast is in goed overleg tot stand gekomen en past binnen de ambitie van beide partijen om voor Noord-Nederland een compleet mediabedrijf neer te zetten op alle platformen. TV, online en in print. Door de overname van Pro-Time Broadcast is nu ook de videocomponent binnen NDC mediagroep geborgd.

Verder in deze editie
• ‘Normalisering’ schaadt reputatie Rabobank
• Wat je van afstudeerscripties kunnen leren
• Twee communicatieprofessionals zijn op zoek
• Steeds minder zicht op communicatie

Wat mij is opgevallen
CMCG
CMCG zal NDC Mediagroep ondersteunen bij het op touw zetten van campagnes waarbij beurzen, online, gedrukte media en andere kanalen worden ingezet. “Dat soort competenties willen we in huis hebben”, zegt algemeen directeur Dina Boonstra van NDC Mediagroep. CMCG is gespecialiseerd in online marketing. Het Friese bedrijf moet de marketingkracht van NDC Mediagroep versterken.
“Wij maken de beweging naar een mediamarketingbedrijf”, verklaart Boonstra. “Het vak van advertentieverkopen is sterk aan verandering onderhevig. De tijd dat we ergens langs gingen om de advertentie op te halen is wel voorbij. Tegenwoordig praat je als media-adviseur met een klant over een brede aanpak.” Bij CMCG werken 35 mensen. Het bedrijf blijft in Heerenveen gehuisvest en blijft ook onder de eigen naam werken.

‘Normalisering’ schaadt reputatie Rabobank
De reorganisatie bij de klantenservice van Rabobank loopt voor geen meter, schrijft het Financieele Dagblad op basis van interne presentaties. Het project is al 45 miljoen euro over budget en van de beloofde banenreductie komt nog maar bitter weinig terecht. De bedoeling was om het aantal van 3.700 klantenservice-medewerkers op lokale kantoren terug te brengen tot 2.100 op acht regionale centra in 2020, maar voorlopig komt dat aantal maar moeizaam onder de 3.500. Intussen loopt de klanttevredenheid terug, zegt Jaap Koelewijn, hoogleraar Corporate Finance aan de Nyenrode Business Universiteit. ‘Rabobank schuift steeds meer op richting ‘normale bank’. Dat zal uiteindelijk wel lukken, maar het gaat wel ten koste van de reputatie en de kwaliteit van de dienstverlening.’

Wat je van afstudeerscripties kan leren
De Nederlandse marketingwetenschap heeft internationaal gezien een goede reputatie. Voor een relatief klein land hebben we een kwalitatief hoogwaardige academische marketinggemeenschap die hoog scoort op de internationale lijstjes. De afstudeerscripties van marketingstudenten aan universiteiten in Nederland leveren dan ook regelmatig opvallende wetenschappelijke inzichten op, die ook interessant zijn voor multinationals als Unilever en Rabobank. Dit jaar viel vooral de thesis van Manon Struijs van de Tilburg University op. Zij mocht daarom de ‘Marketing Thesis Award 2018’ in ontvangst te nemen.

Beste marketingthesis van 2018
Het Platform Innovatie in Marketing (PIM) vindt het belangrijk om aandacht te schenken aan zowel wetenschappelijk marketingonderzoek als de ontwikkeling van jong talent. Daarom heeft het platform de ‘Marketing Thesis Award 2018’ in het leven geroepen. Onlangs streden aan de Erasmus Universiteit Rotterdam afgestudeerde marketingstudenten om de prijs voor de beste marketingthesis van 2018. Tijdens korte presentaties gingen de afstudeerders in op actuele marketingthema’s. Voor organisaties is dit event niet alleen interessant om kennis te nemen van de vaak vernieuwende marketinginzichten die de afstudeerscripties opleveren, maar ook een uitstekende manier om in contact te komen met aanstormend marketingtalent.

Opmerkelijke transfers
Xandra Groenewold
directeur van Pro-Time wordt binnen de NDC Mediagroep strategisch communicatieadviseur. Daarnaast blijft ze voorlopig eindverantwoordelijk voor Pro-Time. Algemeen directeur Dina Boonstra van NDC Mediagroep: “We willen meer zijn dan een krantenuitgeverij. Er is een veelheid aan podia waarop we als NDC actief willen zijn. Om onze cross-mediale ambities te kunnen realiseren, moeten we specifieke competenties in eigen huis hebben. Met Pro-Time versterken we onszelf online en op video-gebied. Bovendien halen we met Pro-Time een bedrijf binnen dat niet alleen zijn vak verstaat maar ook Noord-Nederland van binnen en van buiten kent.”

Manon Dijkstra
is nu recruiter Onderwijs bij Maandag. Naast zangeres en model, werkt Manon voor het Look-Around Promoteam. Ze studeerde Communicatie en Media aan de NHL Hogeschool in Leeuwarden.

Sonja Brakema
is nu manager Business & Events bij Paviljoen van de Dame. Sonja is actief voor Ambassadeur050 en werkte eerder als salesmanager voor Mastertools, als accountmanager voor New Publishers en is mede-eigenaar van Style Sisters.

Derk Moor
is nu omgevingsmanager bij Groningen Airport Eelde. Zijn werkzaamheden bestaan uit het vormgeven en (doen) voeren van de dialoog met de omgeving van Groningen Airport Eelde. Derk is interim strategisch communicatie- en bestuursadviseur en werkte als zodanig voor de Veiligheidsregio Groningen, de provincies Drenthe en Limburg.

Frits Emmelkamp
is begonnen als TV Redacteur bij NOS Bureau Regio in Hilversum. Frits is werkzaam voor de regioblokken in de dagjournaals op NPO 1. Daarnaast blijft hij werkzaam voor RTV Drenthe als verslaggever en Marketingmanager bij het Nationaal Bus Museum in Hoogezand.

Agenda
De Promotiedagen Drenthe
zijn op dinsdag 15 en woensdag 16 mei met twee nieuwe thema’s; export en carrière.

SMC050
organiseert op maandag‎ ‎28‎ ‎mei‎ een bijeenkomst onder de titel: ”An Inconvenient Truth: The Dark Side of Digital in MartiniPlaza in Groningen. Sciencefiction wordt werkelijkheid, met ook de nadelige gevolgen. Sommige scenario’s uit series als Black Mirror zijn realiteit. Criminelen en het commerciële bedrijfsleven lopen voorop en een data-gretige overheid maken maar wat graag gebruik van digitale technologie. Sprekers zijn Frank Smilda, Head of the intelligence organisation” bij de politie en gespecialiseerd in de inzet van digitale machtsmiddelen van criminelen en overheid en Jarno Duursma.

Op Zoek
Ben jij op zoek
naar de juiste communicatieprofessional die past bij jouw organisatie en de juiste competenties heeft? Laat het Jan Boon Communicatie weten. Meer informatie? Neem contact op met Jan Boon Communicatie via jan@janboon.com.

Kristel
is een enthousiaste en ervaren eindredacteur op zoek naar een baan. Met haar kennis en ervaring kan ze anderen inspireren hun talenten te gebruiken voor de beste resultaten. Ze is een sociale, eerlijke, creatieve en coördinerende helper. Ze werkt graag voor een organisatie die positief bijdraagt aan de wereld. Dit is ook haar persoonlijke drijfveer. Vanuit die kracht is Kristel gedreven zich als een spin in het web voor het gezamenlijke doel in te zetten. Naast eindredacteur van het ledenblad van het Apostolisch Genootschap was ze uitgeef assistent bij kunstboekenuitgeverij d’Jonge Hond. Daarvoor was Kristel tweedelijns marketeer bij schoolboekenuitgeverij Edu’Actief. Ze heeft aan het Instituut voor Media en Informatie Management de opleiding Boekhandel en Uitgeverij gevolgd. Wil je meer weten over Kristel en met haar in contact komen: mail naar jan@janboon.com.

Ze
is een 27-jarige Groningse met veel liefde voor de stad, de natuur, auto’s, wielrennen, fotografie, muziek en reizen. Communicatie fascineert haar, het zit in de kleinste dingen die van groot belang kunnen zijn en juist dat vindt ze interessant, de details. Ze vindt het leuk marketing- en communicatiemiddelen te ontwikkelen, maar daarnaast vindt ze interne communicatie en marketingcommunicatie ook heel interessant. Ze is leergierig, ondernemend, flexibel, sociaal, nauwkeurig en zeer gemotiveerd. Dus wanneer ze ergens in duikt, gaat ze er helemaal voor! Ze is een junior en wil het liefst in een team werken waar haar frisse blik een toegevoegde waarde kan bieden. Meer weten over haar, mail jan@janboon.com.

En dan nog even dit
Altijd en overal veilig communiceren
Tegenwoordig is iedereen altijd en overal bereikbaar. Ook voor werk-gerelateerde zaken. Even snel via je smartphone een e-mail beantwoorden, een uitnodiging accepteren, of een foto doorsturen naar een collega. Het voordeel is duidelijk: de productiviteit ligt hoger doordat mensen eigenlijk altijd online zijn. Dat maakt medewerkers, en dus organisaties, flexibeler. De keerzijde van de medaille: gegevens worden niet altijd op een veilige manier uitgewisseld. Organisaties zouden een actief beleid moeten hebben om ook mobiel makkelijk én veilig gegevens uit te kunnen wisselen.

Steeds minder zicht op communicatie
Veel it-afdelingen hebben nog weinig tot geen zicht op het gebruik van mobiele devices door medewerkers. Omdat steeds meer zakelijke communicatie via een tablet of een smartphone verloopt, is daar zeker een inhaalslag te maken. Als medewerkers grote bestanden moeten versturen, is de standaard zakelijke e-mailaccount vaak ontoereikend. Dit verleidt gebruikers ertoe om tools in te zetten die ze ook voor privédoeleinden gebruiken.
Op een mobieltje is die scheidslijn sowieso vaak dunner. Een organisatie moet daarom de werknemers uitrusten met een oplossing voor veilige informatie-uitwisseling die ook ingezet kan worden op mobiele devices. E-mail- en bestandsencryptie zijn niet nieuw, maar worden momenteel nog lang niet altijd toegepast op alle digitale communicatie binnen een organisatie.

Gegevens uit KvK gebruikt voor Facebook marketing
Bedrijven gebruiken gegevens van de Kamer van Koophandel om zzp’ers met advertenties te benaderen op Facebook. Dat blijkt uit onderzoek van de NOS. Via customized audience targeting kunnen adverteerders profielen doorsturen naar Facebook, waarna gebruikers die aan dat profiel beantwoorden aanbiedingen op maat te zien krijgen. De NOS suggereert dat Facebookgebruikers direct identificeert op basis van KvK profielen, bijvoorbeeld aan de hand van een 06-nummer.

Reputatie Philips blijft het best
Ondanks de afsplitsing van Philips Lighting en de nieuwe focus op gezondheidszorg, behoudt Philips de beste reputatie onder de toonaangevende bedrijven in Nederland. Dat blijkt uit een jaarlijks onderzoek van het Reputation Institute Benelux dat onlangs is gepubliceerd. Het instituut schrijft de ongeknakte reputatie toe aan de combinatie van financiële prestaties en topman Frans van Houten, die met zijn beleid stappen heeft gezet richting een circulaire economie.

Betere reputatie voor ING
Hoewel ING onlangs zwaar onder vuur lag, genoot de bank de grootste reputatiegroei van alle bedrijven in de top 30. De kritiek over de beloning van de topman Ralph Hamers heeft volgens het instituut een korte termijneffect op de reputatie. Maar verwacht wordt dat de vooruitgang van ING in 2017 eraan zal bijdragen dat het merk op de lange termijn geen schade oploopt.

Femke Westerkamp
van Green Planet, een uniek multifuel tankstation aan de A28 bij Pesse, is door Shell benoemd tot Gastvrouw van het Jaar! “Door haar enthousiasme en gedrevenheid is Femke het toonbeeld van de Gastvrijheid, aldus Shell.

NDC mediagroep,
uitgever van het Dagblad van het Noorden, Leeuwarder Courant, Friesche Dagblad, Sikkom en nog veel meer interessante merken/producten heeft voor EmbraceSBS gekozen. EmbraceSBS mag het nieuwe Social Intranet gaan implementeren. In de eerste fase van het traject starten ze met een Proeftuin bestaande uit het opleiden van 100 ambassadeurs en het opzetten van best practices voor alle collega’s en afdelingen binnen NDC Mediagroep. Een belangrijk uitgangspunt is om Embrace als Social Intranet oplossing onderdeel te laten zijn van de transitie van NDC Mediagroep naar een cros mediaal bedrijf, waar kernwaarden als innovatie, verbinding en flexibiliteit centraal staan!

De impact van search automation op de search marketeer
Automatisering binnen paid search wordt steeds belangrijker, 53% van de SEA activiteiten in Nederland is al geautomatiseerd. Dit percentage zal de komende jaren toenemen, waardoor de rol van de SEA specialist verandert. Onlangs organiseerde de DDMA en IAB een afternoon update, met enkele presentaties en een interactieve paneldiscussie. Vanuit haar functie bij iProspect ziet Wendeline de Bruin dat ook andere automatiseringsoplossingen in steeds grotere getale wordt gebruikt.

Soms denk ik wel eens bij mezelf ….
Als de baas slecht communiceert
Slechte communicatie is in talloze opzichten nadelig. Uit recent onderzoek van de Economist Intelligence Unit blijkt dat communicatieproblemen, zoals gebrek aan duidelijkheid, zinloze meetings en zelfs verschillen in communicatiestijl een groot effect hebben op productiviteit en efficiëntie. 44% van de respondenten wees dergelijke problemen aan als de oorzaak van vertraging of mislukken van projecten, en bijna een derde gaf aan dat ze tot laag moreel leidden. Ook gemiste sales werden geweten aan communicatieproblemen, soms tot in de tienduizenden. Als je baas slecht communiceert, is het in ieders belang daar iets aan te doen.

Uitspraak
“Imago is een zevenkoppige draak. Als je er een kop afhouwt, groeien er twee terug” (Bennie Jolink in het Dagblad van het Noorden).

Bonen weken
wil zo veel zeggen als ‘stellig op iets rekenen en daarnaar maatregelen nemen’ en is bedoeld voor ondernemingen en organisaties in het midden- en kleinbedrijf om het management te attenderen op het belang van communicatie en reputatie van hun onderneming.

Daarnaast geeft Jan Boon Communicatie Bonen in de pot en Bonen Doppen uit. Bonen in de pot informeert communicatieprofessionals over de ontwikkelingen in het communicatievak. Bonen Doppen is een onregelmatig verschijnende column. Alle uitingen hebben een eigen website: http://www.bonenweken.nl, http://www.bonenindepot.nl en http://www.bonendoppen.nl; ook vindt je mijn uitgaven op Facebook en op Twitter: @Bonenweken, @Bonenindepot en @Bonendoppen.

Een ander attenderen op Bonen Weken? Aanmelden is heel simpel: klik hier!

Bonen Weken

9 april 2018

Bonen Weken is een uitgave van Jan Boon Communicatie en gaat over de ontwikkelingen in het communicatievak in relatie tot ondernemen.

Je ontvangt Bonen Weken omdat je een relatie van Jan Boon bent of ingeschreven staat voor nieuwsbrieven van Jan Boon Communicatie.

Jan Boon Communicatie helpt organisaties, ondernemingen, bedrijven en instellingen de juiste communicatieprofessional te vinden.

Laatste nieuws
BNR start programma over communicatie, media, creatie en marketing
Vanaf 3 april is het radioprogramma BNR Beeldbepalers elke dinsdag te horen op BNR Nieuwsradio. In BNR Beeldbepalers analyseren diverse experts de rol van communicatie, media, creatie en marketing in het dagelijkse leven, om vervolgens met een stevig advies te komen hoe het beter kan. In de uitzending gaat het over complexe vragen zoals: waarom helpen campagnes tegen Whatsappen achter het stuur niet? Wat als het imago van je bedrijf een flinke deuk heeft opgelopen? Hoe grappig mag je eigenlijk zijn als klantenservice? Hoe kan Facebook het vertrouwen van de gebruikers terugwinnen? Was het de juiste strategie van ING om alsnog van de bonus af te zien? En: hoe bereik je jongeren in het Netflixtijdperk?

Verder in deze editie
• Merkassociatie leidt tot betere communicatie met shoppers
• Apple lijdt schade aan reputatie, Google ook
• Beter imago kan personeelstekort in de zorg terugdringen
• Welke invloed heeft AVG op gepersonaliseerde communicatie?
• Opgewassen tegen de online marketing van Facebook en Google?

Wat mij is opgevallen
Merkassociatie leidt tot betere communicatie met shoppers
Vrijwel geen ander gedrag wordt zo nadrukkelijk gestuurd door ons onbewuste als koopgedrag. Met traditionele onderzoekstechnieken zijn die niet of nauwelijks boven tafel te krijgen. Met neuro-onderzoek lukt dat wel. Op basis van dat onderzoek zijn tal van onbewuste associatie-combinaties te realiseren. “De neural brand-signature noemen we dat, de associatie-ervaring van het merk”, reageert Martin de Munnik van neuromarketingbureau Neurensics. Ze doen al jarenlang neuromarketingonderzoek om te beoordelen hoe marketingstimuli invloed hebben op gedrag van shoppers. Daarmee weet het bureau te voorspellen hoe kijkers reageren op commercials of andere marketingcampagnes.

Apple lijdt schade aan reputatie, Google ook
Apple en Google kelderen in Amerikaans reputatie-onderzoek. De iPhone-maker is 24 posities afgezakt, de zoekreus 20. Reputatie en merkwaarde zijn kostbare goederen voor ondernemingen. Naast beurswaarde weten ze daar vaak ook productprijzen en winstmarges aan te ontlenen. Apple blijkt flinke achteruitgang te boeken, net als overigens Google. Apple is het afgelopen jaar gezakt van de vijfde naar de negentwintigste plaats in de ranglijst van de Amerikaanse reputatiemeting Harris Poll Reputation Quotient. In 2016 stond de Mac- en iPhone-leverancier nog op de tweede plaats met de reputatie van zijn zakelijke merk. Voor dit onderzoek zijn tussen 11 december vorig jaar en 12 januari jongstleden 25.800 volwassenen in de Verenigde Staten ondervraagd.

Beter imago kan personeelstekort in de zorg terugdringen
De personeelstekorten in de zorg kunnen zonder Haagse dwang worden opgelost, denkt minister Hugo de Jonge. Het is voor de CDA-minister een belangrijk politiek moment. Al een jaar wacht de Tweede Kamer op het grote plan voor de aanpak van de tekorten in de zorg. “We moeten af van dat tobberige, zodat mensen op verjaardagsfeestjes niet meer bezorgd kijken als je zegt dat je in de zorg werkt. Hogere lonen ziet hij niet als remedie, net zomin als extra geld voor ziekenhuizen en wijkverpleging om meer personeel aan te nemen. De vacatures invullen, dat is nu al het probleem.”

Met de klanten dient ook de klantcommunicatie te veranderen
Als er één discipline is binnen de bedrijfsmuren die onderhevig is aan de digitale transformatie, is het wel klantcontact. Iedereen die weleens online contact heeft gehad met een bedrijf waar hij of zij klant is – en wie heeft dat nu niet – onderkent dat. Het is ook geen geheim dat digitaal klantcontact nog met wisselend succes wordt toegepast. Sommige organisaties zijn daar al een stuk verder in dan andere organisaties. Iedereen spreekt over de digitale transformatie, maar waar transformeren we eigenlijk naartoe?

Anders gesteld
Als het gaat om digitaal klantcontact, wat moet het ultieme doel zijn waar we met zijn allen naartoe werken? Het beste antwoord dat we daar op dit moment op kunnen geven nu we nog midden in deze transformatie zitten, is ‘customer communications management’, kortweg CCM. Je kunt dit zien als digitaal klantcontact ‘on steroids’, dus de meest optimale manier om met je klant te communiceren met alle digitale mogelijkheden die er al zijn of binnenkort gaan komen.

Opmerkelijke transfers
John Kaspers
is nu commercieel manager bij Aajee reklame & advies. John komt van Media Totaal en werkte al eerder voor Aajee en voor de NDC Mediagroep.

Roy Boxmeer
van salesmanager FC Groningen naar Economic Board Groningen. Jarenlang was hij salesmanager bij FC Groningen, hij kent de Groningse zakenwereld op zijn duimpje. Maar onlangs maakte Roy Boxmeer de overstap naar de Economic Board Groningen. Daar kan hij zijn contacten, netwerk en zakelijke ervaring inzetten om de economie Noord-Groningen en van de stad Groningen als onderdelen van het aardbevingsgebied, te versterken.

Gisela Staal – Kooistra
gaat terug naar haar vorige werkgever vertaalbureau Global textware in de rol van commercieel directeur. Gisela komt van Abiant Uitzendgroep en was daar teamleider PR en Communicatie. Eerder werkte ze onder anderen voor de provincie Groningen. Ze studeerde Communicatie- en informatiewetenschappen aan de Rijkuniversiteit Groningen. Ze heeft een aantal jaren in de Raad van Advies gezeten voor Commotie en de communicatiedivisie van de Jongeren Commerciële Club Groningen.

Agenda
SMC050
organiseert vanavond, maandag 9 april, in Martiniplaza in Groningen een bijeenkomst met robots als thema: Wees niet bang: de robots zijn er! Eén van de snelst groeiende tech-sectoren is de robotica. Robots worden steeds vaardiger en slimmer. Ze doen een backflip, openen een deur of bewegen zich autonoom door complexe ruimtes.

De Promotiedagen Drenthe
zijn op dinsdag 15 en woensdag 16 mei met twee nieuwe thema’s; export en carrière.

Op Zoek
Ben jij op zoek
naar de juiste communicatieprofessional die past bij jouw organisatie en de juiste competenties heeft? Laat het Jan Boon Communicatie weten. Meer informatie? Neem contact op met Jan Boon Communicatie via jan@janboon.com.

En dan nog even dit
Rolex is meest betrouwbare merk ter wereld
Voor de derde keer voert het Zwitserse horlogemerk Rolex de rangschikking aan van bedrijven met de beste reputatie wereldwijd. De rangschikking is een initiatief van het Reputation Institute uit Boston. Lego, Google, Canon en The Walt Disney Company vervolledigen de top vijf. De Verenigde Staten hebben 43 bedrijven in de top 100. Geen enkel land doet beter. Daarna volgen Japan (12) en Duitsland (10). De enige (gedeeltelijk) Belgische vertegenwoordiger in de top 100 is brouwerij AB InBev, die op plaats 99 noteert. Dat is wel een verlies van 27 plaatsen in vergelijking met een jaar geleden.

Welke invloed heeft AVG op gepersonaliseerde communicatie?
Wat zijn de afwegingen die je als bedrijf maakt tussen wat je juridisch gezien kan met data of techniek op het gebied van gepersonaliseerde communicatie en wat wenselijk is? De nieuwe privacy wet- en regelgeving heeft tot doel de controle over persoonsdata terug te geven aan de consument. Tot 25 mei 2018 hebben bedrijven de tijd om marketingactiviteiten in overeenstemming te brengen met de nieuwe privacywetgeving: Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), ook wel bekend onder de Engelse naam GDPR. Persoonsgegevens betreffen alle informatie over een geïdentificeerd of identificeerbaar natuurlijk persoon.

AVG
Er zijn ‘bijzondere persoonsgegevens’ die niet zomaar gedeeld mogen worden, zoals medische gegevens. De verwerking betreft alle activiteiten die persoonsgegevens omvatten. En als laatst is iedere organisatie, met uitzondering van de politie, verplicht om de bepalingen van de AVG na te leven. Daarnaast dien je bij AVG-rekening te houden met de grondslagen (voor elke verwerking van persoonsgegevens dient er een wettelijke grondslag aanwezig te zijn), de beginselen (de verplichtingen waar je aan moet voldoen) en de rechten van de betrokkenen (zoals het recht op inzage).

Wie is er opgewassen tegen de online marketing van Facebook en Google?
Online marketing is een efficiënte manier om producten aan de man te brengen, het wordt echter ook ingezet om mensen hun spaarcentjes af te troggelen, nepnieuws te verspreiden en zelfs verkiezingen te manipuleren. Recent werpen hoofdrolspelers Facebook, Google en Twitter zich plots op als beschermers van de consument. In online marketing spelen twee bedrijven een hoofdrol: Facebook en Google. Ze bezitten zoveel informatie over hun gebruikers, dat zij veel gerichter advertenties kunnen aanbieden dan welk ander bedrijf dan ook. Facebook beschikt over een sociaal netwerk met 2 miljard mensen; Google is eigenaar van de zoekmachine die bijna de hele wereld gebruikt als navigatiesysteem voor het internet. Facebook en Google hebben je zo goed geanalyseerd, dat ze je gedrag beter kunnen voorspellen dan jijzelf.

RTV Noord wint Gouden NL Award voor beste journalistieke productie
In Eindhoven zijn de NL Awards voor beste programma’s van regionale omroepen uitgereikt. RTV Noord mocht driemaal juichen. Het project ‘Graag gedaan hoor! ‘ won in twee categorieën: ‘Beste Online Project’ en de Gouden NL Award. De omroep won ook de Eigen Nieuws-Award. De avond startte goed voor RTV Noord, want het verhaal over de werkomstandigheden bij Primark viel meteen in de prijzen. Stephanie Nijssen nam de prijs in de categorie Eigen Nieuws met veel trots, maar ook met ‘zwetende handen’ in ontvangst.

Soms denk ik wel eens bij mezelf ….
Facebook en Google hebben je zo goed geanalyseerd, dat ze je gedrag beter kunnen voorspellen dan jijzelf.

Uitspraak
“Een politicus is iemand die het tegendeel bedoelt van wat ie ten onrechte heeft willen ontkennen en het dan toch maar bevestigt onder voorbehoud.” (Fons Jansen, cabaretier).

Bonen weken
wil zo veel zeggen als ‘stellig op iets rekenen en daarnaar maatregelen nemen’ en is bedoeld voor ondernemingen en organisaties in het midden- en kleinbedrijf om het management te attenderen op het belang van communicatie en reputatie van hun onderneming.

Daarnaast geeft Jan Boon Communicatie Bonen in de pot en Bonen Doppen uit. Bonen in de pot informeert communicatieprofessionals over de ontwikkelingen in het communicatievak. Bonen Doppen is een onregelmatig verschijnende column. Alle uitingen hebben een eigen website: http://www.bonenweken.nl, http://www.bonenindepot.nl en http://www.bonendoppen.nl; ook vindt je mijn uitgaven op Facebook en op Twitter: @Bonenweken, @Bonenindepot en @Bonendoppen.

Een ander attenderen op Bonen Weken? Aanmelden is heel simpel: klik hier!

Bonen Weken

12 maart 2018

Bonen Weken is een uitgave van Jan Boon Communicatie en gaat over de ontwikkelingen in het communicatievak in relatie tot ondernemen.

Je ontvangt Bonen Weken omdat je een relatie van Jan Boon bent of ingeschreven staat voor nieuwsbrieven van Jan Boon Communicatie.

Jan Boon Communicatie helpt organisaties, ondernemingen, bedrijven en instellingen de juiste communicatieprofessional te vinden.

Laatste nieuws
Het imago van IT
Mieke Royers, verantwoordelijk voor consultancy en ontwerp van datacenterproducten bij Lenovo: “We hebben bij Lenovo geregeld meiden van de middelbare school over de vloer. We geven hen een rondleiding en laten zien hoe het bedrijf eruit ziet. En we nemen ze mee op zakenlunch. Dan horen we steevast: ‘Ik wil niet de hele dag achter de computer zitten.’ Dat is echt het beeld dat leeft. Als je echter de hele dag achter een computer wilt zitten, moet je bij wijze van spreken in het bedrijfsleven werken. De IT is juist ontzettend dynamisch en afwisselend geworden. Als je in de IT werkt heb je te maken met gevarieerde en veel wisselende omgevingen, iets wat ik steeds weer merk binnen mijn eigen werk. Je hebt een ontzettend breed beroep. Alleen niemand ziet dat.”

Verder in deze editie
• Marketeer, maak die start-ups gek!
• Neurowetenschap verovert marketingharten
• Hoe laat je op sociale media je corporate brand schitteren?
• De Broedplaats: reclamebureau voor studenten
• Personeel schittert in campagne voor herenmode H&M

Wat mij is opgevallen
Marketeer, maak die start-ups gek!
Corporates kunnen veel succesvoller zijn dan start-ups. Feitelijk staan ze zelfs dik voor, als ze de fundamentele voorsprongen die ze hebben ook benutten. Het is dan ook tijd dat corporate marketeers start-ups gek gaan maken, in plaats van andersom! Moeten veranderen omdat tech start-ups zo snel innoveren en markten overnemen. Je hoort het te pas en te onpas en het is te vaak onderdeel in strategische plannen. En dat corporates het verandertempo niet kunnen bijbenen, waardoor start-ups de voorsprong behouden. In die beweringen kun je meegaan en inderdaad denken dat het gras aan de overkant groener is. Maar waarom zou je dat als corporate marketeer doen, als je juist een winnende Olympische wedstrijd speelt. Mits je de potentie van je gehele team benut.

Transparant communiceren: niets zeggen is geen optie
Voedingsmiddelenproducenten zoeken naar vormen van transparante communicatie. Van opengestelde fabrieken tot productie- en ketenprocessen die voor de consument volledig inzichtelijk worden gemaakt. Maar wat is de beste aanpak? Wetenschapper, spreek!’ was de oproep van Rosanne Hertzberger in haar column in NRC Handelsblad. De wetenschap zou zich in publieke debatten sterker moeten laten horen om het afnemende vertrouwen in haar autoriteit een halt toe te roepen.

Shoppable content: de toekomst van affiliate marketing
De kracht van affiliate marketing heeft jarenlang in de laatste klik gezeten. Last cookie counts, no cure no pay. De markt ontwikkelt zich nu snel: op enkelvoudige commissiebasis werken maakt plaats voor attributiemodellen. Attributiemodellen zorgen ervoor dat publishers (ofwel affiliates) eerlijker worden beloond. Alle partijen op het klikpad kunnen verdienen aan een sale; de verkoopcommissie wordt verdeeld. De last click kan nog steeds iets meer krijgen dan de rest van de kliks in het pad, maar je kan ook op first click belonen. Adverteerders kunnen dit zelf instellen.

Neurowetenschap verovert marketingharten
Neuromarketing laat een vergelijkbare ontwikkeling zien als shopper marketing. Beide disciplines zijn relatief jong, maar kennen alle twee volop groeipotentieel. En bovendien gaan gedragswetenschap en shopper marketing meer invloed hebben op het marketingspeelveld. In de slipstream daarvan is tevens te zien dat het aantal neuromarketingbureaus groeit, en ook het aantal boeken over dit onderwerp maandelijks groeit. Recent is een nieuwe titel aan die bibliotheek toegevoegd, The Choice Factory van de Brit Richard Shotton, ‘Deputy Head of Evidence’ van het spraakmakende bureau Manning Gottlieb OMD.

Hoe laat je op sociale media je corporate brand schitteren?
Swocc-onderzoek wijst uit dat corporate brands in sociale media nauwelijks genoemd worden door consumenten. Toch beïnvloedt hun aanwezigheid daar hoe consumenten naar het corporate brand kijken. Spoiler vooraf? Corporate brands worden op sociale media bijna niet genoemd door consumenten. In de regel – en dat verschilt per medium – door niet meer dan 2 procent. En áls dat dan toch het geval is, dan is het meestal om te klagen. Over de slechte ontvangst van het digitale signaal.

Agenda
Business Contact Dagen Noord
Op dinsdag 20 en woensdag 21 maart vinden de Business Contact Dagen Noord in het WTC in Leeuwarden plaats. Voor velen is de BCDN een moment om bij te praten met mede-ondernemers, maar vooral om nieuwe contacten te leggen en nieuwe kansen te creëren. Bij het thema spelen talent en ambitie een belangrijke rol. We gaan dit dan ook als een rode draad terugzien in de verschillende lezingen en workshops, maar natuurlijk ook bij de stands en de standhouders.

Het Congresbureau Groningen
organiseert op dinsdag 27 maart in Martiniplaza in Groningen voor de vierde maal een symposium over ‘Congresseren, Vergaderen en Overnachten in Groningen’. Dit interessante symposium is voor eenieder die betrokken is bij het aantrekken, organiseren en faciliteren van congressen, symposia en vergaderingen in Groningen. Ben jij een (directie)-secretaresse, officemanager, PA, duizendpoot of organisatietalent? Dan zien ze jou graag deze middag.

SMC050
organiseert op maandag 9 april in Martiniplaza in Groningen een bijeenkomst met robots als thema: Wees niet bang: de robots zijn er! Eén van de snelst groeiende tech-sectoren is de robotica. Robots worden steeds vaardiger en slimmer. Ze doen een backflip, openen een deur of bewegen zich autonoom door complexe ruimtes.

De Promotiedagen Drenthe
zijn op dinsdag 15 en woensdag 16 mei met twee nieuwe thema’s; export en carrière.

Opmerkelijke transfers
Patrick Vink nieuwe bestuurder Medisch Centrum Leeuwarden
Patrick Vink wordt de nieuwe voorzitter van de Raad van Bestuur van Medisch Centrum Leeuwarden. Patrick Vink is momenteel directeur-bestuurder van ziekenhuis Tjongerschans in Heerenveen. Patrick Vink kent het MCL en het Friese zorglandschap goed. Hij werkte van 1993-2008 in het MCL in verschillende staf- en managementfuncties.

Jan Martin Wijnsma
is de opvolger van Patrick Vink bij Tjongerschans. Jan Martin Wijnsma is op dit moment financieel controller bij het Heerenveense ziekenhuis.

Mare Riemersma-Diephuis lid College van Bestuur Drenthe College
Mare Riemersma-Diephuis is nu werkzaam als directeur HRM bij ROC Noorderpoort in Groningen. Zij heeft na haar studie Sociologie functies vervuld bij Thuiszorg Groningen, Lefier en Noorderpoort. Daarnaast heeft ze meerdere bestuurlijke nevenfuncties. In al deze functies is ze vanuit verschillende invalshoeken bezig geweest met organisatieontwikkeling, cultuurverandering en het beter afstemmen van de organisatie op de wensen van de klant.

Harm Post projectontwikkelaar Airport Eelde
Harm Post wordt daarmee verantwoordelijk voor de bedrijfs –en vastgoedontwikkelingen op de bedrijfsterreinen rond Groningen Airport Eelde. Dit in nauwe samenwerking met luchthavendirecteur Marco van de Kreeke. Harm Post is voor de periode van één jaar benoemd.

Michel Aaldering
is de nieuwe directeur bij VVV Terschelling. Michel komt van Marketing Groningen en was directeur (a.i.) van Top of Holland.

Marleen Tolsma
is nu event- en projectmanager bij het TT-Circuit Assen, Marleen is verantwoordelijk voor de gehele organisatie van diverse evenementen op het TT-circuit waaronder de SBK en het grootste sportevent van Nederland de Dutch TT/Moto GP.

Ulco Vermeulen toezichthouder Ommelander Ziekenhuis
Ulco Vermeulen is benoemd als lid van de raad van commissarissen van het Ommelander Ziekenhuis Groningen. Hij is in het dagelijks leven lid van de raad van bestuur van Gasunie. Ulco Vermeulen heeft naast zijn werk bij Gasunie verschillende nevenfuncties. Zo is hij voorzitter van het bestuur van het TKI Nieuw Gas en voorzitter van het bestuur van Groen Gas Nederland. Ook is hij lid van de raad van toezicht van de New Energy Coalition een fusie van Energy Valley, de Energy Academy Europe en het Energy Delta Institute.

Op Zoek
Ben jij op zoek
naar de juiste communicatieprofessional die past bij jouw organisatie en de juiste competenties heeft? Laat het Jan Boon Communicatie weten. Meer informatie? Neem contact op met Jan Boon Communicatie via jan@janboon.com.

Iris
zoekt een nieuwe uitdaging in de marketingcommunicatie in Groningen of omgeving. Ze is gek op schrijven en wordt enthousiast van het ontwikkelen van verschillende marketing- en communicatiemiddelen, het opzetten van diverse on- en offlinecampagnes, het organiseren van evenementen en het ontwikkelen en beheren van social media. Iris is uitvoerend sterk en wil graag verder groeien. Ze heeft ervaring opgedaan op het gebied van interne en externe communicatie en marketing bij verschillende bedrijven in diverse branches. Ze is een aanpakker, een gemotiveerde werknemer, werkt snel en nauwkeurig en ook is ze een gezellige en enthousiaste collega. In haar huidige werk mist ze het kunnen sparren met een communicatieprofessional en het kunnen realiseren van mooie marketing en communicatieproducten met een team. Iris is voor 24-36 uur per week beschikbaar en komt graag langs om kennis te maken. Meer weten over Iris? Neem contact op met Jan Boon Communicatie via jan@janboon.com.

Yvonne
is coach, trainer, (communicatie) adviseur, omgevingsmanagers, schrijver en nog zo veel meer. Het liefst zegt en schrijft ze over anderen en laat ze anderen wat over haar zeggen. Laat anderen een woord over haar noemen dan krijgt ze een hele lijst, namelijk: creatief, duizendpoot, mensenmens, bruggenbouwer, alleskunner, Pipi Langkous, gedreven, intelligent, bewogen, kleurrijk, doorzetter, intuïtief, wijs, sociaal, vertrouwen, natuurmens, eerlijk, betrouwbaar, spontaan, humorvol, daadkrachtig, enthousiast en betrokken. En wat vindt ze dan zelf, als ze die lijst voor ogen heeft? Het klopt: ze is een alleskunner, een verbinder en snelle denker. Ze wordt blij van complexe uitdagingen, waar ze in kan duiken en waar ze dan, samen met anderen, kan zorgen dat het resultaat wordt bereikt dat team, opdrachtgever of organisatie voor ogen hebben. Meer weten over Yvonne? Neem contact op met Jan Boon Communicatie via jan@janboon.com.

En dan nog even dit
Noorderpoort en De Broedplaats starten reclamebureau voor studenten
Noorderpoort start in samenwerking met stichting De Broedplaats met een nieuw reclamebureau voor en door studenten. In dit reclamebureau voeren studenten van Noorderpoort real life communicatieopdrachten uit voor reclamebureaus uit Stad en regio. De studenten van de opleiding Medewerker Marketing & Communicatie van Noorderpoort Business & Administratie worden intensief begeleid door ervaren professionals. Het nieuwe reclamebureau slaat volgens Noorderpoort een essentiële brug tussen het onderwijs en het bedrijfsleven. De initiatiefnemers van het project zijn Ad van Rooij en Loek Hogenhout, twee professionals met jarenlange ervaring in het reclamevak. Loek Hogenhout is lange tijd directeur geweest van WEDA, een groot en succesvol reclamebureau in Leeuwarden. Zijn compagnon Ad van Rooij heeft bij reclamebureau Ogilvy opdrachten gedaan voor onder andere Campina, NDC Mediagroep en Philips.

Flim Architecten heet nu MINT Architecten
MINT staat voor de heldere concepten en frisse ontwerpen die het visitekaartje van ons architectenbureau zijn. Sinds 2009 hebben ze onder de naam Flim Architecten tal van prachtige ontwerpen gerealiseerd. Met onze projecten op het gebied van zowel nieuwbouw als transformaties laten wij zien dat gebouwen niet alleen functioneel, maar ook gewoon mooi mogen zijn. Er is hard gewerkt aan de lancering van de naam, de nieuwe huisstijl en bijbehorende website. Melissa de Bode en Ingolf van Oosteveen van ICO-communicatie verzorgden de vormgeving.

Velen niet bekend met AVG
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) wordt per 25 mei 2018 van kracht. Slechts 18% van de Nederlanders is op de hoogte van deze nieuwe wet. 80% weet dan ook niet hoe zij gebruik moeten maken van de nieuwe privacy rechten. Gewezen op hun nieuwe rechten, zoals het recht op vergetelheid en recht op inzage, wil de helft gebruik maken van deze mogelijkheden. Dit blijkt uit het onderzoeksrapport ‘Weten is Willen’ van KPMG. Hiervoor heeft Motivaction International, in opdracht van KPMG, ruim duizend Nederlanders tussen de vijftien en 75 jaar ondervraagd over verschillende thema’s op het gebied van privacy en over de AVG.

Hoog sensitiviteit in bedrijf; sleutel tot een gezonde balans
Zelfs nadat robotisering en automatisering volledig zijn geïntegreerd draait de wereld nog steeds om mensen. En zo ook bedrijven. Wat mensen verbindt blijft nog steeds onze interesse in elkaar en het feit dat we willen samenwerken en elkaar willen helpen. Echter, door aanhoudende kostenbesparingen en de drang van organisaties om het bedrijf vooropstellen, komen werknemers steeds meer in het geding. Stijgend ziekteverzuim en niet geringe uitval van hoog sensitieve medewerkers vormen een duidelijk signaal. Dit terwijl de groep hoog sensitieve werknemers doorgaans de balans bewaakt tussen ratio/ cognitie en gevoel/intuïtie binnen organisaties.

Personeel schittert in campagne voor herenmode H&M
Niet David Beckham of Jesse Williams, maar vijf collega’s schitteren in H&M’s nieuwste herencampagne. Vanaf deze week zijn de mannen te bewonderen in de etalages en op de winkelvloer van alle Nederlandse H&M-winkels, op social media en in het magazine L’Officiel Hommes. Via H&M’s interne platform konden collega’s zich opgeven om model te staan voor de nieuwste herencampagne. Voor Dion, Sander, Kutsal, Robin en Maik werd deze droom werkelijkheid. Van sales advisor in de winkel tot aan recruiter op het hoofdkantoor; alle vijf werken ze bij H&M. Sander, recruiter: “Ik houd erg van fashion en fotografie, maar ik had zelf nog nooit model gestaan voor een campagne-shoot. De foto’s zijn supergaaf geworden en het is te gek om mijzelf terug te zien in de winkel.”

Marketing van games
Gaming is al groot, maar gaat de komende jaren een nog grotere vlucht nemen, voorspellen experts. Maar hoe creëer je de marketingbuzz rond een nieuwe game? De marketeers achter onder meer Horizon Zero Dawn en FIFA nemen ons mee. ‘De jonge, maar grillige doelgroep is niet te verleiden met traditionele marketinguitingen’. De gamesindustrie is groter dan we vaak denken. Sterker nog, binnen de entertainmentbranche haalt gaming meer omzet binnen dan boeken, muziek en film. Onderzoeksbureau Newzoo becijferde vorig jaar dat er het afgelopen jaar ongeveer 109 miljard dollar wereldwijd in omging.

Soms denk ik wel eens bij mezelf ….
Cindy Tervoort (Heineken UK): “Geen marketeer kan meer om zingeving heen.”
De meest bekroonde Nederlandse vakvrouw in de UK vindt: “Relevant zijn in het leven van mensen is cruciaal, en niet alleen als product.” Heerlijk Helder Hedendaags? Zingeving!

Uitspraak
Dennis Kuzee (Radio 538): “Prikkelen en opvallen, dán maak je goeie reclame.”

Bonen weken
wil zo veel zeggen als ‘stellig op iets rekenen en daarnaar maatregelen nemen’ en is bedoeld voor ondernemingen en organisaties in het midden- en kleinbedrijf om het management te attenderen op het belang van communicatie en reputatie van hun onderneming.

Daarnaast geeft Jan Boon Communicatie Bonen in de pot en Bonen Doppen uit. Bonen in de pot informeert communicatieprofessionals over de ontwikkelingen in het communicatievak. Bonen Doppen is een onregelmatig verschijnende column. Alle uitingen hebben een eigen website: http://www.bonenweken.nl, http://www.bonenindepot.nl en http://www.bonendoppen.nl; ook vindt je mijn uitgaven op Facebook en op Twitter: @Bonenweken, @Bonenindepot en @Bonendoppen.

Een ander attenderen op Bonen Weken? Aanmelden is heel simpel: klik hier!

Bonen Weken

12 februari 2018

Bonen Weken is een uitgave van Jan Boon Communicatie en gaat over de ontwikkelingen in het communicatievak in relatie tot ondernemen.

Je ontvangt Bonen Weken omdat je een relatie van Jan Boon bent of ingeschreven staat voor nieuwsbrieven van Jan Boon Communicatie.

Jan Boon Communicatie helpt organisaties, ondernemingen, bedrijven en instellingen de juiste communicatieprofessional te vinden.

Laatste nieuws
De Noorder Pers Sociëteit
maakt op maandag 19 februari tijdens haar bijeenkomst in Café De Sleutel in Groningen (zie Agenda) bekend wie de Reuringprijs 2017 heeft gewonnen. De uitreiking daarvan vindt plaats rond 18.15 uur. De NPS-Reuringprijs wordt jaarlijks aan iemand uitgereikt die in het afgelopen jaar voor reuring heeft gezorgd. De jury wil met de prijs de aandacht vestigen op de mensen achter het nieuws. Dat kunnen communicatieprofessionals of journalisten zijn, maar de Reuringprijs is geen persprijs. Iedereen die reuring veroorzaakt in de samenleving kan hem winnen…

Verder in deze editie
• Marketing verschuift
• Voetbalclubs ontketenen content revolutie
• Marketing is te belangrijk om aan een ander over te laten
• Marketingbedrijven verwaarlozen de snelst groeiende platformen

Opgevallen
Marketeers moeten multichannel beter inrichten
Meer dan de helft van de marketeers kan campagnes 57% effectiever maken door multichannel-campagnes op de juiste manier in te richten. Eén van de conclusies uit het nieuwe AdReaction onderzoek van Kantar Millward Brown. Hoe staat het er wereldwijd voor met de multichannel reclamecampagnes? ‘AdReaction: The Art of Integration’ geeft marketeers houvast en helpt ze om in een overvloed aan mediakanalen en reclameformats effectieve en geïntegreerde campagnes te maken die de consument via elk kanaal bereiken.

Bedrijfsleven gebruikt social media om te zenden
Het merendeel van de Nederlandse organisaties laten de volledige waarde en potentie van social media onbenut. Het is de belangrijkste conclusie uit de eerste editie van het Nederlandse Social Media Onderzoek dat onlangs werd gepubliceerd, uitgevoerd door de Nederlandse Social Media Academie. Hoewel het belang van social media wordt onderstreept, worden social media slechts voor hoofdzakelijk ‘zend-gerichte’ doelstellingen ingezet en liggen er concrete uitdagingen om de investeringen en opgebrachte prestaties van social media te verantwoorden.

Aandeel Google en Facebook
op Nederlandse online reclamemarkt snel naar 75%. Op dit moment gaat ruim 60% van de digitale reclamebestedingen naar Amerikaanse partijen. Het einde van die groei is nog niet in zicht, voorspelt MAGNA in haar Outlook 2018. MAGNA wil daarmee de groeicijfers in de Nederlandse digitale advertentiemarkt in perspectief plaatsen. Volgens Govaert Plesman, contracting director online bij de media-inkoper, gaat het aandeel ‘advertising spend’ voor Amerikaanse bedrijven binnen nu en twee jaar naar rond de 75%.

2018 wordt het jaar waarin we gaan betalen met wearables
Geen rammelende munten meer in je zak, niet meer wanhopig op zoek naar die rondzwervende bankkaart en geen volgestopte broekzakken meer de fysieke portemonnee zou in de komende jaren wel eens iets uit het verleden kunnen worden, nu de wereld steeds meer open staat voor de mogelijkheden van wearables. Dit jaar zal deze methode doorbreken. Wearable devices – ooit nog beperkt tot simpele taken als het tellen van je stappen of het meten van je hartslag – krijgen nieuw leven in geblazen door het toevoegen van een betalingsfunctie. Voorspeld wordt dat maar liefst 62% van de wearables in 2020 zal beschikken over een betalingsfunctionaliteit.

Adviseurs dringen hart van reclamewereld binnen
Grote adviesfirma’s kopen in hoog tempo marketingbedrijven op. Accenture begon er mee, Deloitte, IBM, PwC en McKinsey volgden snel. Met de inlijving van bureaus als het Britse Karmarama, het Belgische Kunstmaan, het Zweedse Acne, Pond en Veryday, Duitse ecx.io en de Amerikaanse Lunar en Heat hebben ze in enkele jaren marketingspelers met een miljardenomzet uit de grond gestampt. De consultants zien kansen in de marketingindustrie – omvang zo’n € 500 mrd., omdat hun klanten voor nieuwe problemen staan. Dat zijn adverteerders die de consument minder goed kunnen bereiken omdat veel inkopen online gedaan worden en daar gelden andere wetten dan in de oude wereld van winkels en gedrukte media.

Agenda
De Noorder Pers Sociëteit
organiseert op maandag 19 februari in café De Sleutel in Groningen een bijeenkomst met als thema: ‘Hoe blijft Groningen bewaard?’ Hoe ziet Groningen er in de nabije toekomst uit en hoe kunnen we daar zelf invloed op uitoefenen? Intussen is ook een nieuw schadeprotocol gelanceerd. Geeft die meer garanties, nu de NAM verder op de achtergrond staat? En wat te denken van het SodM-advies om veel minder gas te winnen? Onder de bezielende leiding van Bram Douwes bespreken Annemarie Heite, ‘krakers’ Mariska en Marco, Marco Glastra van stichting Het Groninger Landschap en DvhN-journalist Maaike Wind deze kwestie.

Op deze avond wordt ook bekend gemaakt wie de Reuringprijs 2017 heeft gewonnen. De uitreiking daarvan vindt plaats rond 18.15 uur.

SMC050
organiseert op maandag 19 februari in MartiniPlaza in Groningen een bijeenkomst met de titel: “Biotech revolution: Designerbabies and Superhumans?” CRISPR-Cas, een methode waarmee DNA gemodificeerd kan worden met ongekende precisie, heeft de wetenschap flink op zijn kop gezet. Van de mogelijkheid tot het bestrijden van malaria tot het creëren van varkens zo klein als een chihuahua. Met CRISPR kunnen wij gemakkelijker dan ooit tevoren genen wegknippen of toevoegen. De mens wordt maakbaar. Een geweldig revolutionaire techniek. Een doorbraak. Wat kan er al en wat niet? Verdwijnen alle genetisch overdraagbare ziektes? Zijn we onderweg naar het tijdperk van de supermens? Krijgen we over 20 jaar alleen nog maar slimme, gezonde, slanke baby’s? Moeten we alles willen wat technisch kan binnen deze toepassingsgebieden?

Business Contact Dagen Noord
Op dinsdag 20 en woensdag 21 maart vinden de Business Contact Dagen Noord in het WTC in Leeuwarden plaats. Voor velen is de BCDN een moment om bij te praten met mede-ondernemers, maar vooral om nieuwe contacten te leggen en nieuwe kansen te creëren. Bij het thema spelen talent en ambitie een belangrijke rol. We gaan dit dan ook als een rode draad terugzien in de verschillende lezingen en workshops, maar natuurlijk ook bij de stands en de standhouders.

Het Congresbureau Groningen
organiseert op dinsdag 27 maart in Martiniplaza in Groningen voor de vierde maal een symposium over ‘Congresseren, Vergaderen en Overnachten in Groningen’. Dit interessante symposium is voor een ieder die betrokken is bij het aantrekken, organiseren en faciliteren van congressen, symposia en vergaderingen in Groningen. Ben jij een (directie)-secretaresse, officemanager, PA, duizendpoot of organisatietalent? Dan zien ze jou graag deze middag.

De Promotiedagen Drenthe
zijn op dinsdag 15 en woensdag 16 mei met twee nieuwe thema’s; export en carrière.

Opmerkelijke transfers
Geert Smit
bouwt in samenwerking met Gosse Kooi en Mathijs Kok aan een nieuw bureau. Een ’zusje’ voor Guapa E-commerce dat webshops bouwt. Een slim zusje, dat samen met haar klanten groei realiseert, op geheel eigen wijze. Met focus op techniek, maar waar ambitie leidend is. Voor initiatieven die een vliegende start willen maken, of bestaande webshops die toe zijn aan een volgende stap in hun succesverhaal. Achter de schermen werken ze hard om de nieuwe plannen een gezicht te geven. Nog even geduld…

Gemeentesecretaris Meppel vertrekt naar Westerkwartier
Deze gemeente ontstaat per 1 januari 2019 uit een herindeling van vier gemeenten ten westen van de stad Groningen. Astrid Schulting werkte sinds 2010 bij de gemeente Meppel als gemeentesecretaris. Ze heeft in die periode onder andere gewerkt aan de positionering en samenwerking in de regio en aan de doorontwikkeling van de ambtelijke organisatie.

Maaike van Gils
is benoemd tot gemeentesecretaris en algemeen directeur a.i. van de gemeente Tytsjerksteradiel. Na 15 jaar verlaat ze de provincie Fryslân waar ze directeur Bedrijfsvoering was.

Op Zoek
Ben jij op zoek
naar de juiste communicatieprofessional die past bij jouw organisatie en de juiste competenties heeft? Laat het Jan Boon Communicatie weten. Meer informatie? Neem contact op met Jan Boon Communicatie via jan@janboon.com.

En dan nog even dit
C&A: oubollige imago met potentieel
Ooit was C&A een trendsetter, maar nu is het een grijze muis die klem zit tussen H&M, Primark en Zara. De Nederlandse familie Brenninkmeijer staat op het punt haar kledingketen C&A te verkopen aan een Chinees bedrijf, meldt het Duitse magazine Der Spiegel. C&A ontkent noch bevestigt het nieuws. Het bedrijf is uitgegroeid van één winkel in het Noord-Nederlandse Sneek tot een internationale speler die 35.000 mensen tewerkstelt in 21 landen. C&A heeft niet het imago een digitale speler te zijn, terwijl mensen steeds vaker online kopen. Nochtans kwam C&A vroeger dan H&M en Zara met een webshop, maar echt innoveren doet C&A niet met zijn onlinewinkel.

Veel belangstelling voor EBG Kenniscafé over marketing en communicatie
Het eerste EBG Kenniscafé werd druk bezocht door ondernemers uit Noord-Groningen. Tijdens deze informele bijeenkomst bij Garnwerd aan Zee kon men praktische kennis opdoen over marketing en communicatie. Uit contact met verschillende ondernemers uit Noord-Groningen is gebleken dat er behoefte is aan meer kennis over diverse onderwerpen als marketing, export en logistiek.

Netbeheerder TenneT gunt EmbraceSBS aanbesteding
Softwareclub Embrace mag de komende jaren de Nederlands-Duitse hoogspanningsnetbeheerder TenneT ondersteunen met een platform voor interne communicatie. TenneT heeft als doel om Duitse en Nederlandse collega’s meer met elkaar te verbinden. Embrace SBS is één van de snelst groeiende softwareleveranciers van Nederland. Het bedrijf werkt vanuit Groningen, Sneek en Zeist en sinds kort ook vanuit Braunschweig, vlakbij Hannover.

Versterk als it-bedrijf je imago met social media
“Vertel niet hoe fantastisch je bent”. Op Facebook posten omdat het hip is, lollig reageren op Twitter of ict-specialisten stalken met jobaanbiedingen op LinkedIn, die tijden zijn voorbij. Social media zijn volwassen en bieden meer kansen dan ooit om het imago van je bedrijf te versterken. Er zijn nog altijd it-bedrijven die social media alleen maar gebruiken als platform om hun persberichten te plaatsen. Doodzonde, zegt trainer en spreker Jan Willem Alphenaar. Hij geeft trainingen over social selling via LinkedIn en leert bedrijven hoe ze zichzelf op de kaart zetten door te bloggen en andere media te gebruiken.

Op LinkedIn is iedereen tegenwoordig creatief en gepassioneerd
Had Leonardo da Vinci nu geleefd, dan zou hij zichzelf op zijn LinkedIn-pagina waarschijnlijk niet hebben omschreven als ‘innovatief’, ‘creatief’ of ‘gespecialiseerd in de sfumato-techniek’. Want bij werkgevers val je met dit soort zoekwoorden niet meer op, omdat bijna iedereen zich tegenwoordig innovatief, creatief of specialist noemt op LinkedIn. Dit blijkt uit LinkedIn’s top tien van meest gebruikte woorden op LinkedIn-pagina’s in 2017. Dat schreef Jonathan Witteman in De Volkskrant.

Wat nou slecht imago? ‘Op het vmbo zit ik juist goed op mijn plek’
Het vmbo kampt met een slecht imago. Minister Slob wil een einde maken aan het beeld van het vmbo als “vergaarbak” en een soort “restonderwijs”. Terechte woorden, vinden Nancy, Daniël en Saskia. Zij, of hun kind, zijn allemaal trotse vmbo-leerlingen. Op dit schoolniveau komen ze veel beter tot hun recht dan ze hadden gedaan op de havo. En dat mag ook weleens onder de aandacht komen, vinden ze.
Nancy Nuesink (15) zit in drie mavo (officieel vmbo-t) en doet de richting Zorg & Welzijn. Ook zij ervaart het negatieve imago van het vmbo. “Leerlingen op hogere niveaus zeggen soms dat we asociaal zijn en niets doen in de lessen.” Terwijl vmbo-leerlingen net zo ver komen als havisten of vwo’ers, vindt ze. “Wij leren voor wat we later willen worden, net zoals vwo-leerlingen dat doen. Iedereen wordt op een andere manier gelukkig: ik word dat door iets praktisch te doen.”

Soms denk ik wel eens bij mezelf ….
Communicatie op het bedrijf: sleutel tot succes
Voor een grote hoeveelheid mensen is communicatie slechts het uitspreken van woorden, maar wist je dat woorden voor slechts 8% verantwoordelijk zijn voor een succesvolle communicatie?

Uitspraak
“We kunnen een probleem niet oplossen met de denkwijze die het heeft veroorzaakt.” (Albert Einstein, Duits – Amerikaans natuurkundige 1879-1955).

Bonen weken
wil zo veel zeggen als ‘stellig op iets rekenen en daarnaar maatregelen nemen’ en is bedoeld voor ondernemingen en organisaties in het midden- en kleinbedrijf om het management te attenderen op het belang van communicatie en reputatie van hun onderneming.

Daarnaast geeft Jan Boon Communicatie Bonen in de pot en Bonen Doppen uit. Bonen in de pot informeert communicatieprofessionals over de ontwikkelingen in het communicatievak. Bonen Doppen is een onregelmatig verschijnende column. Alle uitingen hebben een eigen website: http://www.bonenweken.nl, http://www.bonenindepot.nl en http://www.bonendoppen.nl; ook vindt je mijn uitgaven op Facebook en op Twitter: @Bonenweken, @Bonenindepot en @Bonendoppen.

Een ander attenderen op Bonen Weken? Aanmelden is heel simpel: klik hier!